教えてgooを退会したのにいまだにログインできるのは？

質問

教えてgooを退会したのにいまだにログインできるのはなぜでしょうか？
退会届を出したのは２ヶ月ほど前になります、個人情報や私の投稿した物を削除するよう依頼したのですが、まったくされていないどころか退会すらされていません。ログインもできます。退会するにはもうしばらく期間が必要なのでしょうか？

回答No.2

chirashizushi · ベストアンサー

退会承認のメールが送られてきますので、それに書かれているURLにアクセスすることで退会が完了します。

　メールは届いていませんか？もし見落としているのであれば、もう一度申請してください。

　なお、投稿した物は全て残ります。（削除されません）
ハンドル名はnoname数字という形式に変更されて残ります。

お礼

有難うございました。
退会の承認メールは手元にあるのでメールは送ったはずなのですが、手違いもしくは記憶違いかもしれません。もう一度申請してみます。

回答No.1

ZENO888

「退会申請後、登録されているメールアドレスに退会確認のメールが送信されますので、そのメールに返信いただくことで退会の手続きは完了いたします」
とFAQに記載されています。
返信しましたか？

「教えて！gooを退会したいのですが。」
http://help.goo.ne.jp/faq/category04.html

尚、投稿した内容は、規約違反や個人情報の公開等の理由が無い限り、退会しても削除されません。

お礼

回答有難うございました。
送られて来たメールに返信はしました。
投稿は削除されないのですね。