• 締切済み

ウィルスセキュリティで

ウィルスセキュリティをインストールしてからMSN等の音声チャットが 使えなくなりました。使用している回線がCATVだったので問い合わせしてみたところ、ウィルスソフトのファイアウォールの設定がおかしいのでは?との回答でしたが当方PC全くの初心者な為解決方法が分かりません。どなたか設定方法等ご存知の方居ませんか?

みんなの回答

  • frod
  • ベストアンサー率25% (64/250)
回答No.2

ウイルスセキュリティにツールから、ファイヤーウォール設定のところで、MSNメッセンジャーの通信を許可にしてください。

Kilhiice
質問者

補足

回答有難うございます。一応、設定ではMSN・スカイプ共に許可にはなっているのですが未だに音声チャットが出来ない状況です。

  • izumon
  • ベストアンサー率46% (1117/2391)
回答No.1
Kilhiice
質問者

お礼

一旦、セキュリティ解除して使用してみます。 初歩的な解決策を思い出させてくれて有難うございました。

関連するQ&A

  • ウイルスセキュリティー

    ソースネクストのウイルスセキュリティーをつかっているのですが,何回インストールし直しても,ファイアウォールが無効・停止中になってしまいます。解決方法を教えてください。

  • ウィルスセキュリティー

    ウィルスセキュリティーを再インストールしたのですが、ファイアウォールの設定ボタンを押しても表示が出てこない

  • ウイルスセキュリティについて

    ウイルスセキュリティを入れたのですが、現在3台でRANを組んでいるのですが ウイルスセキュリティを入れたパソコンからはたのパソコンは見れるのですが、 他のパソコンからは、見れません。 ファイアウォールを完全開放にすると解決します。 条件付開放では解決しません。 また完全開放でもパソコンを立ち上げるたびに、設定しなおさなければ なりません。 何かよい方法は、ありませんでしょうか。 宜しくお願いいたします。

  • ウィルスセキュリティ

    どうすればいいかわからないので教えていただきたいのですが、 ウィルスセキュリティをインストール後、アンインストールせずにインストールをしてしまいました。 すると、一応ウィルス検索やアップデートはできるのですが なぜかファイアーウォールが停止していてなおかつ有効に設定ができません。(ファイアーウォールの設定画面だけクリックしても反応がない) どなたかこのような症状の対処法がありましたらお願い致します。

  • ウィルスセキュリティ0につきまして

    現在、ウィルスセキュリティ0を利用していますが、「不正侵入を防ぐ」の項目のページで、「設定」ボタンを押しても何も表示されません。 こちらでファイアーウォールの設定を行いたいのですが、非常に困っております。 また、その他項目は正常に機能し、この部分だけが機能しません。 再インストールしても解決できませんでした。 もし何か知っている方がいらっしゃれば、お教え下さい。

  • ウイルスセキュリティ

    ウイルスセキュリティのファイアウォールが停止中で稼動しません。 クリックをしても、進みません。 解決方法を教えて下さい。

  • スーパーウィルスセキュリティZEROつながらない

    スーパーウィルスセキュリティZEROを使用しております。 現在、プリンタとつながっていますが、プリンタの方でスキャンしたものが 自動的に自分のPCにデータが送られる設定をしているのですが、 どうもきちんと送られません。 プリンタ会社に相談したらスーパーウィルスセキュリティZEROに 問題がある、とのことです。 自分でも色々試してみましたが、以下の方法では不可でした ・ウィルス対策の例外設定にスキャンフォルダを入れた ・リアルタイム保護の設定をオフにする ・ファイアウォールの設定においてポートスキャン→オフ  (設定した日だけスキャンできたが次の日は使用不可になった) 上記、全てエラーになってしまい、スキャンできません。 唯一できる方法はスキャンするときのみファイアウォールの設定を オフにすればスキャンすることが出来ます。 しかしこれでは、ウィルスセキュリティの意味がありません。 ソースネクストの電話は混雑してなかなかつながらないので 電話する前になるべく早く解決したいと思っております。 ネット回線等はまったくの初心者なので分かるように説明して 頂けたら大変ありがたいです。 よろしくお願い致します。

  • ウィルスセキュリティのファイアウォールの設定について

    ウィルスセキュリティZEROを使っていますが、インストールは正常に行えたのですが、ファイアウォールが無効のままで、設定を有効に出来ません。「ファイアウォールが実行されていません。ここをクリックして実行して下さい。」と画面には表示が出ているのですが、ここをクリックして実行して下さい。をクリックしても全く反応しません。どうすれば解決出来るのでしょうか?

  • ウイルスセキュリティZEROのファイアウォールの設定

    初めて質問いたします。 プリンターを共有して使用していますがウイルスセキュリティZEROをインストールしたら使えなくなりました。 ウイルスセキュリティZEROのファイアウォールの設定を「完全に解放」にしたら使えるようになったのですが、ウィルスの侵入が心配です。 どなたか設定の方法をご存知の方は教えていただけませんか? よろしくお願いいたします。

  • ウイルスセキュリティーのファイアウォール設定が有効にならない

    「ウイルスセキュリティー」をインストールしましたが、ファイアウォール設定が無効になったままです。有効にしたいのですが、変更できません。