デフラグ、スキャンディスク途中再起動で永遠に終わらない なぜ？

質問

最近よく固まるので、強制終了それも　del,Alt,Ctrlでは終わらないので最後の手段　コンセントを抜いて　30分待つのをやってます。　一度ディスクを整理しようと　まず　スキャンディスクをすると　途中で‘再起動がかかりましたのでもう一度はじめからします‘のような内容のメッセージがかかり　自動的に再度最初から始まり又　メッセージがかかりの　くりかえしです。　デフラグ　をすると　やはり　再起動がかかり　最初から始まる繰り返しで　永遠におわりません。　プログラムが変に　走っているのでしょうか　どなたか　きれいに直る方法があったら　教えてください。　PCのソフト専門的に詳しい方　どうぞ　ご回答ください、

回答No.5

level30 · ベストアンサー

#2です。

中古で保証期間とはどういうことでしょうか？返品可能という
ことなのでしょうか？

パソコンはいろんな物を寄せ集めて作られていますので、その部品を
交換することで故障を直すことはできます。
ただし、故障した部品によって、金額に違いがありますので、
注意してください。

ハードディスクは、パソコンの部品の中で一番壊れやすい部分
なので、症状からしてその可能性が高いのではないかと、考えさせて
もらいました。

できれば、イベントビューアを確認するか、パソコンを購入時の状態
に戻して確認してからでも遅くはないと思いますが。

お礼

ありがとうございます。　イベントビューアはなにを確認するためのものですか￥？　又、　どのように　かくにんできるのでしょうか？　WindowMEです。　よろしくご指導おねがいします。

回答No.6

level30

#2です。

WindowsMEにはイベントビューアはありませんので、パソコンを初期
状態に戻してみるのが良いと思います。
OSが書いてないと、WindowsXPだと勝手に解釈してしまいました。
失礼しました。

お礼

いやいやお手数かけます。ご丁寧にどうもありがとうございましたね。。

回答No.4

mitsuemon

そうですか？
スクリーン…は設定してませんでしたか？
実は、私もＯＳはＭＥなんですが
そうすると、やはり専門家のlevel30さんの
解釈の方が正しいんでは無いでしょうか？

お役に立てなくてスイマセン(笑)

お礼

いやいや　ぜんぜん　いろんな　案を知っていたほうが　今後の役にたつので　ありがとうございますね　smile

回答No.3

mitsuemon

スイマセン補足です
mitsuemonの名前の所を貴方の名前を見てるつもりで
自分の名前を見てました
失礼しました…

お礼

ぜんぜんOKです　smile

回答No.2

level30

ハードディスクの故障ではないでしょうか？
Windows2000以降のOSでしたら、[管理ツール]-[イベントビューア]
の中で、ディスクに関するエラーを探してください。

できれば、データのバックアップを取ったうえで、初期状態に戻して
みてはいかがでしょうか？

ディスクの故障であれば、初期状態に戻す途中に止まったりするはず
です。

お礼

osは　winowMEです。　中古なのですが　直る方法はあるのかしら、、、保障期間ではあります。

回答No.1

mitsuemon

私も完全に詳しい訳ではありませんが
こういう事でしょうか？

簡単に言うと、スキャンとデフラグを実行したが
何回も最初から繰り返して終わらないと…
もし、違ってたらスイマセン
でも、その通りだとしたらmitsuemonさんは
壁紙の所でスクリーンセーバーの設定はされてませんか？
私も同じ経験があり原因はスクリーンセーバーでした(笑)
当然ですが、私の場合はスクリーンセーバーを解除したら
無事に出来ました(笑)

それと余談ですが、間違ってたらスイマセン
“mitsuemon”さんの名前は
ひょっとすると『水戸黄門』の「光右衛門」ですか？
私は水戸黄門ファンなんで…(笑)

お礼

ありがとうございます。スクリーンsaverは、なしになってました、、、、、中古なので　まだ、保障期間なのですが、、、ほかに方法はあるのかしら、、、