印刷ができませｎ。

質問

今までは通常に印刷できたのが、先日、試したら「プリンタエラー」が出てしまいました。ＯＳはＸＰ、プリンタはＣａｎｏｎＢＪＳ300です。
まずオンラインになってるか確認しました。次にポート、プリンタのチェックが違ってないか？そして電源入れなおして、再インストールしても使えず、ＵＳＢドライバにエラーがないかも見てみました。それでも印刷できなくて、別のプリンタ(ＥＰＳＯＮ　cc570L)で試しました。こちらも印刷できませんでした。今度はＷＩＮ98のパソコンでやってみました。ＷＩＮ98では、きちんと印刷できたので、プリンタ・ケーブルは正常だと思います。
なのでｗinＸＰのパソコンに問題が考えられます。ＵＳＢポートは４つあり、マウス・テンキーは正常に使えてます。他に何が考えられるのでしょうか？

回答No.1

noname#19360

原因の特定はむつかしいですね。
私ならプリンタのプロパティで現在使っているポートを削除（LPT1などに変更してから）し、その上でプリンタドライバをアンインストール。
さらに現在と違うUSBポートにケーブルを繋ぎ、再度ドライバを購入時と同じ手順でインストールします。

XPならアクセサリにあるシステムの復元で、正常だったころの過去に戻るのも簡単で『アリ』かもしれませんね。