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サーバーに接続出来ませんのメッセージ
ソースネクストのウイルスセキュリティーをダウンロードし利用開始の手続きの際、サーバーに接続出来ませんインターネットに接続されたいるかご確認くださいとのメッセージが出て先に進めません。またメールの受信も途中で切断されて出来ません。対策に関し教えてください。インターネットには接続できています。
- koko_koko
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ソースネクストの場合には、トラブルがある時には手動でアップデートしするようにアナウンスしてます。 ですから手動でアップデートしてください。 「ウイルスセキュリティ」 のアップデート方法について http://sec.sourcenext.info/support/qa/qa_update_a.html それでもダメな場合には、次の方法で最新版にしてみてください。 ウイルスセキュリティ 最新版ダウンロードページ http://sec.sourcenext.info/support/sp2.html それでもダメな場合には、一旦アンインストールして、再インストールし手動でアップデートしてください。 それでもダメな場合には、そのウィルスセキュリティの使用を諦めて、他社のウィルス対策ソフトにしてください。 他社のウィルス対策ソフトを使う場合には、ウィルスセキュリティを完全に削除してください。 そして、どのウィルス対策ソフトのメーカーでも、 期間限定版、体験版、試用版等の名目でのサンプル用プログラムがあります。 そのサンプル用プログラムを使ってみて、自分のパソコンに合うウィルス対策ソフトを購入してください。 なお、サンプル用のソフトを使い終わった後は、必ず完全に削除してください。 そうしないと、別のウィルス対策ソフトを入れた時に、トラブルを発生します。
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