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勝手にサインされて荷物が無くなりました
mango05の回答
- mango05
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通販オペレータをしていましたが、よく荷物紛失の連絡を受けました。受け取りが有るのでそれを顧客に送り返すと、家族全員筆跡が合わないと言われ調べたら、配達員が勝手に書いて置いて帰ったと・・ 結構よく有る話でした。 この件で、私が聞いた話では配達員に一度でも名指しでクレームが付いたらもう運転は出来ない、との事でした。ちょっと前の話（あまりプライバシー云々が厳しくなかった頃）でこのレベルなので、今はもっと厳しいと思いますよ。 モノは本当に残念ながら、返って来ないですが（悪意のある盗ったヤツが恨めしいですね＝もっと疑うならその配達員が一番怪しいんです・・中身がある程度判りますよね）そのドライバーの実名を部署の責任者に言いつけるか、本社に言えば それなりの処置は取って貰えるはずです。 泣き寝入りなんて、諦めないでもっと厳しくビシバシ 責めて下さい！
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