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未開封の素麺の袋の虫

賞味期限が2006年1月の6束300g入りのそうめんなのですが、 袋をあけようとしたら中に、よく麺類やお米につく虫がいました。 未開封なのに…と納得いかないのですが、これはありうる話なんでしょうか。 おもわずメーカーに送り返そうかと電話しようかと思いましたが、 長崎県だから電話代もかかるし。 少なくとも未開封ならば虫がわくなんて、あってはいけないことと思うのですが、どうでしょう。 まだ袋は開けずにそのままにしてあります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • suiton
  • ベストアンサー率21% (1111/5265)
回答No.5

封入前や乾燥時に虫がついたり、卵が付着する可能性はあります。これを防ぐことは、無菌室で製造しない限り不可能でしょう。 また、そうめんを包装時に消毒することも不可能です。 あってはいけないかも知れませんが、十分ありうる話です。 メーカーに送り返すのが最も適切だと思います。電話代がもったいないのであれば、購入店に持ってゆくという方法もあります。

junjun2004
質問者

お礼

ありがとうございます。 先方の話では小麦の段階で卵が付着することがあるので、と言われました。 でも虫がでてしまったのは事実なので、かわりのものを送りますとのことでした。 問題の素麺を送りましょうかと言ったところ、 「お盆で休みになってしまうので、そちらで処分してください」 とのことでした。 素麺を包装時に消毒…たしかにそれもこわいかも。

その他の回答 (4)

  • tn104318
  • ベストアンサー率32% (100/304)
回答No.4

>未開封ならば虫がわくなんて、あってはいけないことと思う ↑今の常識に当てはめて考えればそうだと思います。メーカに連絡すれば謝罪とともに代替品が送られてくるでしょう。 どうしても気持ち悪ければ、その様にされる事をお勧めします。 モノがよいそうめんには虫がわく事がよくあります。「わく」と言っても「うじゃうじゃ」ではなく「付いている程度」です。 「お米につく虫」という事なら、同じ虫だと思います。 よく「虫が食うものは、モノがいい」と言いますし、虫が食べない様なものを食べるのは人間くらいです。 人様に対して絶対的な責任を持てる発言ではありませんが、そのそうめんを食べても問題はないと思います。 私なら間違いなく食べます。というか、子供の頃そうでした。親戚から送られてくる「高級なそうめん」と呼ばれていたものは いつもそうでした。 こんなURLがありました。調べてみるもんですね。

参考URL:
http://www.cfqlcs.go.jp/administrative_information/public_relations_magazine/kouhousi/question_and_answer_of_food/qa04.h
junjun2004
質問者

お礼

ありがとうございます。 先方に電話したら、販売元の会社から折り返し電話があり、 かわりの物を送りますとのことでした。 参考URL、なかなかおもしろいです。

  • skypapy
  • ベストアンサー率25% (54/216)
回答No.3

フリーダイヤル若しくは106 コレクトコールでクレーム言いましょう。 保健所に届けようと思ったんですがといやみを添えて・・・

junjun2004
質問者

お礼

ありがとうございます。 コレクトコールで電話しました。 いやみはさすがに言いませんでしたが。

  • erisako
  • ベストアンサー率42% (33/78)
回答No.2

送り返すか 電話か 報告することがいいと思いますよ~。 フリーダイヤルの無い会社なら どこからかけてるか話して 電話代のことも言った方がいいですよ。 かけ直してもらうとか コレクトコールでかけるとか 方法ありますし。 未開封でも 虫が入ってること ありますよ。 私は 以前 カップ麺の中に 虫がいっぱいいたことあります( ̄□ ̄;)!! もちろん メーカーに連絡して 返品・交換してもらいましたよ。

junjun2004
質問者

お礼

ありがとうございます。 さっそくコレクトコールで電話しました。

  • ryu1207
  • ベストアンサー率24% (196/793)
回答No.1

私ならば すぐに電話して メーカーにおくります

junjun2004
質問者

お礼

ありがとうございます。 さっそくコレクトコールで電話しました。

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