肩書きと部署名について

質問

セレブ（お金持ち）をターゲットに営業をしていきたいと思っていますが、差し出した名刺の肩書きもしくは部署名で、受け取った方がよい気持ちになる？ものはないでしょうか？例えば、『特定お得意様ご担当』のような感じでお客様を特別な気持ちにさせるような…、品格を感じる、もっといけてる名前を探しています。何かないでしょうか？取扱品はインテリア関係です。よろしくお願いいたします。

回答No.2

binba

こんにちは。質問を読んで、すぐに浮かんだ事は、
No.1の方がちゃんと答えていらっしゃいました。(^^)
私からも、もう１つ。
「セレブ」な方々は、NO．１さんが仰るような本物を見抜ける方々ですがら、見栄を張るような、無駄の多い、理に敵ってない事はすぐに見抜きます。
商売とは、相手の価値観のもとにメリットを提供する事ですから、
まず、あなたが本物のセレブの方達と同じ判断力を身につける必要があります。
セレブな生活をしろと言うのではありませんよ。

商品納入には軽バンか高級車か、という発想を持つ事自体、全く判ってないし、
そんな判断もつかなくて、お客さまのニーズに応える能力があるとはとても思えません。

それとも、ダイヤモンドを散りばめたトラックで納品しますか？
商品を安全確実に運べる装備をした実用車を使うべきですね。
第一、セレブな生活をされている方々は、最近突然沸いてきたような企業からものを買うでしょうか？
やはり、信頼の実績の長い老舗を選ばれると思いますが。

何だか、「セレブな方達を相手に営業をする」と言う発想自体が、軽すぎます。
もっと地道な小さな信用を積み重ねた実績を作るか、
ターゲットを偽セレブ（大金を手にした貧乏人）に絞った方が安全ですよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。うちは長年の実績を持つ会社で今から一から始めるのとは違います。知名度も地域ではそれなりにある会社で、顧客も相当数獲得しています。最近セレブな方々とのお付き合いが前にも増して広がってきて、先日大豪邸にステップワゴンで<マイカーがステップワゴンなもので…>納品に行ったときにお客様の反応が気になったので車の事をお聞きしたのですが。それと、セレブだけをターゲットにした部署を会社におきたいと思って名刺の肩書き、部署名を質問しました。店舗にもセレブ用のサロンを開設してもっと広がりを持たせたいと思っていますが…。もちろん普通？顧客もありがたいのですが、客単価を上げる工夫をしたいと思っています。

補足

先日軽のバンを廃車にしたばかりで、マイカーを使用しているのですが、ステップワゴンは荷物が積み難いので仕事にも使える車に買い換えようかと思っています。どんな車が良いかアドバイスいただけると嬉しいです。インテリア小物といってもデザインを売り込むような商売ですのでこちらのセンスを問われるところかと…。関係ないといえば関係ないのですが、どうでしょう？