思いやりって。。

質問

非難・中傷ではなく真面目な質問です。
最近知り合った年下（20代全般）の人たちの考え方に
とまどいを覚えています。
私は30代前半で、特に世代が離れているわけではないのですが、幼いころ親に「相手の気持ちを考えて行動しなさい」「自分がしてイヤなことは他人にしちゃだめ」などと教わってきました。
ちゃんとそのように育っているかどうかは別として、
そうするべきだということはわかります。
でも彼らはそもそもそういうことを思わないそうなんです。
例えば、「こういう風にファイリングしたら他の人が見やすいよ」というと、
「どうして他の人が見やすいようにするんですか？
」と言われたり、他の人がたくさん仕事を抱えていても手伝わない、手伝ってあげようよと言っても「なぜ？」とのこと。
自分が手伝ってもらうことは特に疑問にも思わないのですが、自分が手伝うことはよくわからないと。
クールということはこういうことなのでしょうか。
私が一番わからないのは、こうしてあげたら親切だよという時に「どうして親切にしてあげないといけないのか」と疑問に思われることです。
仕事なんてそもそもお客様や誰かのために行うものなので、全てにおいてそういう考え方だと何も進まなくなってしまいます。
彼らはマニュアル的な仕事は素直にこなしますし、
人あたりもよく、問題ありません。ただ、少し周りのために気をきかせよう、という分野にきょとんとしてしまうのです。

そういう人たちが納得できるような言い方、ありますか？もしくは私の方がこういう言い方をしてるのではないか、というご指摘でも結構です。
人間性を直したいということはおこがましいので
せめて仕事がスムーズに進めればいいんですが。。

回答No.4

usagi_chan_802

こんにちわ。

私も一応20代(後半)ですが、質問者さんのおっしゃりたいことは分かります。

いま、私が、そういう新入社員と接する機会があるからです。

推測でしかないのですが、別に彼らに悪意があるわけではなく、「なぜ親切にしてあげないといけないのか」が本当に分からないのではないか？と思います。
自分は困っていないからいいじゃん？みたいな感覚なのかなぁ・・・って思いました。

質問者さんも老婆心からついつい言ってしまいたくなるのでしょうが、「なぜ？」と思っている人にいくら理屈で説明しても伝わらないのではないかと・・・

社会生活をすごしているうちに、たとえば、ちょっと気が回らなかったことによって不利益をこうむるなどして自分で「気付くこと」が出来れば、おのずと変わっていくと思います。

仕事がスムーズに進まない分は、質問者さんが「こうやったら他人が便利に思う」ことを思い切ってマニュアル化してみてはいかがでしょうか。
それが「ルール」だということにしてしまえば、当面は何とかなると思います。

あとは、「あのひとははこういう人だ」と認識し、彼らが自分で気付いて、少しでも「気をつける」ようになるのを待ちます。

そうやって、とっとと見切りをつけてしまうから「冷たい」とか言われてしまうんですよね・・・^^;
アドバイスになってなくてすみません。

お礼

回答ありがとうございます。
マニュアルにすると、後輩たちは反抗するでもなく、
きちんと行います。
ただ、何もかもマニュアルにできない「気遣い」的な
細かいこと、ありますよね。
それをどうやったらわかってもらえるかと思っていたんですが、おっしゃるとおり、細かいことは
いずれ自分が不利益をこうむればわかることかもしれませんよね。
他の方にもご指摘頂いたように、仕事としてはっきり困ることに関しては理詰めで伝え、細かいことは
いちいち指摘してもウザいと思うので、様子見に
してみようかなと思いました。
ありがとうございました！