ホスト に接続できません

質問

Norton AntiVirus 2003の延長を申し込んだのですが更新サービスキーが入力できません。

ホスト に接続できません
LU1814: LiveUpdate が利用可能なシマンテック製品とコンポーネントの更新版のカタログファイルを取り込めませんでした。インターネットに接続できることを確認して LiveUpdate を再び実行してください。
LiveUpdate セッションが完了しました。

という表示がでてしまいます。どうすればよいですか？締め切りが明日です！！

回答No.2

noname#11191

良く分かりませんがLU1814このエラーコードを検索出来るページに行ってみてください。対処法が書かれてます

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/nav/nav_2003_search_disc_kb.html

回答No.1

kaboda

LiveUpdateのVerが古いために起こるエラーではないでしょうか。更新キーはWEB購入されたのですか？出来ればCD製品版を購入し　現在インストールされている2003をアンインストールしてから新しいノートン（今は2005年度版かな）を入れてみてはいかがですか。

あと、こういう問題はご自身で検索をかけるといろんな記述が検索にひっかかりますので　まずは検索をかけてみるのも大事だと思います。

上記文章でグーグルにて検索をかけただけでもシマンテックサイトがいっぱいヒットしましたよ。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20030218180210943