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法律もろくに知らない市民課の相談員
guramezoの回答
＃１の方、＃２の方の回答とも、正しいといえるでしょう。 まず、市民課は法律のことを知らないのが普通でしょう。 例えば、同じスーパーにあるからといって、鮮魚売り場に行って野菜の相談をするようなものです。 しかも、「最低限の知識」と指摘されていますが、ご質問者にも分らないのですから、一般的な知識でとは言えませんよね。 一方、市民課であれば、ご質問者の相談事が、どこに行けば分るかを案内してやるのも当たり前のことでしょう。 デパートの案内係のような役目もあるのですから。 知識はなくとも、サービス精神は持たなくてはいけませんし、「知らん」ですまされてはたまりませんね。 その点では、お粗末な対応といえるでしょう。 で、「税金で無料で」相談するのであれば、市役所で開催している「法律相談」になります。 これは、各市役所で異なりますので、ホームページなり電話なりで開催日と予約の必要性を確認してみてください。 又、消費者個人としての保護やアドバイスを受けるのであれば、「消費者センター」になります。 但し、民間同士の正当な商取引に関することであれば、役所にアドバイスを求めることは筋違いですし、指導のしようもありません。 役所は個人の正当な商取引に関与できません。 例えば、「個人・法人間での、契約書作成方法」のようなことであれば、公的なことではないので、役所への相談ではなく私人として有料で弁護士に相談するなどしなくてはなりませんね。 個人が利益を追求するのには、それなりの「出費」が伴うものです。
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