ワコムのＦＡＶＯでインストール時にエラーの出た経験のある方、教えて下さい。

質問

Ｗｉｎ98でＦＡＶＯを使っていたのですが、マウスがまったく動かなくなり、描画色と背景色が逆転するようになりました。
カスタマセンターに尋ねると、マイコンピュータからウインドウズのファイルの中のｗａｋｏｍ．Datを削除しろの、ＣＤ－ＲＯＭを入れてサポートの中から赤いゴミ箱を２個削除してから再インストールをしろの、聞く度に違うことを云われました。
で、やってみたのですが、再インストールの際に
「タブレットは検出できません。または設定ファイルは見つかりませんでした。
タブレットを検出し、設定ファイルを作成するために接続インターフェースを指定してください」というエラーが出ます。
カスタマセンターの人に、『パソコンの方に問題がある』と云われ、パソコンとタブレットを買った電気店に問い合わせたところ、
「パソコンを再インストールするしかない」と云われましたが、これしきのことでパソコンを初期化するなんて納得できません。
ＨＰを２つも抱えているし、バックアップの取り方も判らないし（いばるな）。
とりあえず、マイクロソフトに聞いてみようとは思いますが、私と同じエラーを経験して、それでもなおかつタブレットの再インストールに成功したというかた、またはそういうエラーの処理の仕方をご存知の方、どうかお知恵をお貸しください。
パソコンに詳しい義妹も、パソコンの再インストールはよほどのことで、こんなことくらいでやるのはおかしい。きっと原因を究明するのが面倒なので再インストールを勧めたんだと云ってます。
どうか、よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#810

私もwin98＋FAVOでしたが先日win2000に乗り換えました。
98でのFAVOドライバインストールは問題ありませんでしたよ。
ただ、OSが不安定になると周辺機器のドライバが正常にインストールされないのは事実で、私はADSL導入時にLANカードドライバがどうやってもインストールできず結局OS再インストールする羽目になりました。どうせならってことで不安定な98に嫌気がさしてた(とはいえそのドライバインストール以外は安定していた)のでwin2000にした次第です。
＞マイクロソフトに聞いてみようとは思いますが、
無駄です。
バックアップのとり方を知らないということはOS再インストールしたことないということでしょうか？
Windows9x系は不安定OSの代名詞みたいなものですから、ある程度割り切って使うしかないです。Win2000や秋発売のWindowsXPに乗り換える予定がなければ、遅かれ早かれOSの再インストールは経験することなので、酷なようですがこれを機にバックアップ方法など覚えたほうがいいです。

＞「パソコンを再インストールするしかない」と云われましたが、
＞これしきのことでパソコンを初期化するなんて納得できません。
＞パソコンの再インストールはよほどのことで、
＞こんなことくらいでやるのはおかしい。
そうでしょうか?ドライバが正常にインストールできないのは、れっきとしたOSが不安定な証拠です。十分再インストールするに値すると思いますが。

＞きっと原因を究明するのが面倒なので
＞再インストールを勧めたんだと云ってます。
不安定になった原因を究明してもそれでまたOSが安定してくれる場合なんてほぼ皆無です。OSを再インストールしたほうが実は早くて確実だったりします。

お役に立てずすいません。

お礼

そうですか、WINてそんなに不安定なんですか。
でも、原因はほかにありました。
とりあえず再インストールは免れました。
どうもありがとうございました。