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ＣＤ／ＤＶＤドライブが無くなりました

お世話になります。 ある日をさかいにＣＤ／ＤＶＤドライブが動かなくなりました。開閉はできるのですが、ドライブの認識が全くされません。ＤＶＤ・ＣＤ関連のソフトを立ち上げる際にもドライブの無い旨のエラーが表示されます。 マイコンピューターを見ますと「リムーバル記憶域があるデバイス」にいつも表示されていたＣＤ／ＤＶＤのドライブが表示されません。 デバイスマネージャーを見ますと、ＣＤ／ＤＶＤドライバーが表示されません。！マークが付いているのではなく、ドライバー自体が表示されません。 ＷＩＮＤＯＷＳ起動時にＢＩＯＳマネージャーを立ち上げてみたところ、「ＣＤ・ＤＶＤドライバー　なし」と表示されます。 以上の状況ですが、これはCD/DVD媒体自体が破損した状況でしょうか？何か修復方法はありますか？ また、現存の媒体は修理に出さなければ直らない場合、現存の媒体はそのままにしておき新規に外付用媒体を購入することで解決はできますか？ お手数ですが、ご存知の方がいらっしゃいましたらご教授お願いいたします。

  • TBNH
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質問者が選んだベストアンサー

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noname#9242
noname#9242
回答No.5

少し回りくどい書き方をしますがご容赦ください。 電源投入直後[F2]キーを押して、BIOSセットアップメニューに入っても、CD/DVDが無しになってるということですよね？ それで[F9]]→[Enter]→[F10]→[Enter]キーを押して、BIOSを初期化しても、再びBIOSにセットアップメニューに入ると変化無しですよね？ 残念ですがそれだと手の施しようがありません。 修理に出すしかないと思います。 BIOSで認識してないのにWindowsで何をやっても無駄です。 せいぜい試せるとしたら、裏蓋を開けるとDIP-SWがありますので、それのどれかでCMOSクリアができるかもしれないことくらいです。（試したことは無いですしお勧めはしません。）

TBNH
質問者

お礼

媒体は東芝ＯＥＭ製品　TOSHIBA DVD-ROM SD-R6012のようですが、ドライバーは提供していないようで、ドライバーの再インストをあきらめて、ＯＳからの再セットアップを試してみようと思ったところ、Tak601さんから回答いただきました。 ＢＩＯＳの初期化は、ＢＩＯＳマネージャーが立ち上がった後、→で「終了」のウィンドウに移動し、デフォルトをロードするを選択の上、「はい」をEnter,変更を保存したのですが、Tak601さんの回答を見て、もう一度[F9]]→[Enter]→[F10]→[Enter]のショートカットキーで試してみたところ、無事修復できました。 きちんと変更を保存できていなかったのかもしれません。(^^;) 本当に助かりました。タイミングよくご回答いただきありがとうございました。

その他の回答 (4)

noname#9242
noname#9242
回答No.4

とりあえずＢＩＯＳを初期化してみてはどうでしょうか？ あとはＣＭＯＳクリアとか。 できればＰＣの詳しい型名とＯＳの種類もお教えください。

TBNH
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。 ＢＩＯＳの初期化をやってみます。

TBNH
質問者

補足

失礼しました。 ＬＡＶＩＥ　Ｃ（ノートパソコン）のＰＣ－ＬＣ５００５Ｄです。 ＯＳはWindows XP Personalです。 ＢＩＯＳの初期化をしてみましたが、修復できませんでした。

回答No.3

BIOSで「CD/DVDドライバなし」と言う事は　物理的な損傷ではなく　No2さんが言う様に　電源ケ－ブルとIDEケ－ブルを抜き差しして見て　BIOSで変化が無いようであれば　ドライバをリカバリ　か　再インストールで入れ直せば解決できると思いますよ。

TBNH
質問者

お礼

ありがとうございます。 内臓タイプの為、ＣＤ／ＤＶＤのケーブルを外すことができませんので、一度再インストールをするためのドライバーをダウンロードできるところを探してみます。

  • mitunai
  • ベストアンサー率15% (211/1320)
回答No.2

　何かのことで消えてしまうことありますよ。 　うちのも今消えています（ノートパソコンを今は主に使用のためこのままほってあります）。Ｗｉｎでは認識していなくてもＬｉｎuxでは認識されているので、壊れてはいません。 　前にもこういうことがあって、一度外して、再度繋いだときに認識してくれたこともあれば。ＯＳを再インストールしたら直ったこともあります。後はコードが抜けかかっていたこともあったり、接触不良もあるので、コードを一度抜いて再度挿し込むのもいいかもしれませんね。

TBNH
質問者

お礼

経験を交えたご説明ありがとうございます。 接触不良を疑い、ケーブルを抜き差ししてみようと思ったのですが、ノートの為、途中でバキッと壊してしまいそうになり、うまく分解（開閉）できず一度閉じました。ドライバーを再インストールできなければ、アドバイスいただきましたようにＯＳから再インストールしてみます。

  • gific
  • ベストアンサー率17% (86/490)
回答No.1

何かの拍子でDVDドライバが削除されたのだと思います。 メーカーのページからドライバをダウンロードされてみてはいかがでしょうか

TBNH
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 ドライバーを探してみます。 この症状が現れる数日前に、レンタルＤＶＤを見ていたところ、カタカタと音がして途中で読み込みができなくなり、数回繰り返して結局それ以降のシーンが見れないことがありました。それが原因かもしれません。。。

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