急にDVDが使えなくなりました。

質問

IO－DATAの「DVD－UEH８」を使っていますが、ある日突然に使用できなくなりました。
(1)　市販のDVDを入れても写らない。
(2)　マイコントロールから見に行っても「容量０％」表示
(3)　エクスプローラーで見に行くと「ハードは認識するけど、中身は認識しない。」
(4)　レンズクリーニングしようにも、認識してくれない。
なぜだか分かりません。教えてください。
ＯＳ＝ＸＰ　ＵＨＥ８のバージョンアップ（Ａ２０８）完了

回答No.3

rot-N

>ＵＨＥ８のバージョンアップ（Ａ２０８）完了

この後、使えましたか？

買ってからどの程度経過していますか？

補足

H16.3購入しました。
ＵＨＥ８のバージョンアップ（Ａ２０８）後も、もちろん使用できません。

回答No.2

Ian3337

＞ある日突然に使用できなくなりました

　この前に、何か原因として考えられることがあったのでしょうか。一番考えられるのは＃1さんが書かれているドライバソフトですね。しかしそれで直らない場合、「システムの復元」を使うのはどうでしょうか。パソコンの設定を以前の状態に戻すのです。

　左下のスタートメニューからプログラム～アクセサリ～システムツールで「システムの復元」を選択後、一番上の「コンピュータを以前の状態に復元する」を選んでください。その後日にちの選択で、調子が悪くなる以前の日にちを選んでください。次へで始まります。後は見ているだけです。

回答No.1

A-Kawa

バージョンアップしたら使えなくなった、ということですか。であればファームウェアのアップデートをもう一度するか、ひとつ古いバージョンに戻してみては？

補足

すみません。説明不足で・・・
(1)　DVDを認識しなくなったので、「こればバグが出たため。」と勝手に思いこみバージョンアップしましたが、だめでした。
(2)　確実に使えてた当時（２ヶ月前）のシステムの復元も試しましたが、だめでした。
(3)　PCの電源を入れると、６回程「カチカチカチ」と機械そのものを認識しに行き、機械本体の認識はしてくれるのですが・・・