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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:突然ネットに接続できなくなります)

突然ネットに接続できなくなる症状の対処法は?

kuma-kuの回答

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  • kuma-ku
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回答No.4

>電話がかかってきたり、何かのタイミングでモデムから「カチッ、カチッ」と音が鳴り、ネット接続が遮断される症状は出ていました。 まさにADSL の回線が切断されているパターンです。 入電時の電話信号が、同一回線上のADSL リンクを切断しているような状態といえます。 本来であれば、電話信号とADSL 信号は干渉し合わない状態を取っているのですが、NTT 局舎と自宅との回線上に品質の悪い箇所やノイズの発生する箇所で、干渉する信号に変換されてしまいます。 干渉されたADSL 信号は電気的にリンクしていない状態になり、ADSL 回線が切断されてしまいます。 ADSL は正しく回線の切断ができていれば、再接続後も直ぐに繋がります。 しかし、通信中に突然切断された場合は、再接続に約5分程度時間を要します。 これは、プロバイダ側の認証サーバが接続情報を保持し続ける為、プロバイダとのPPPoE と言う接続が約5分程度できないようになっているからです。 ----------------- 余談ですが、、、 ADSL の通信は、NTT 局舎のADSL 装置と自宅のADSL モデムとの電気的なADSL 接続と、プロバイダと自宅のPC(またはルータ)との通信用のPPPoE 接続の2本で成り立っています。 ----------------- 要するにシステムの復元で直ったように思えるのは、復元している間に認証サーバの接続情報がリリースされた為だと考えます。 結局のところ、入電時の切断を根本的に解決するには、一度NTTやプロバイダと相談するのが良いと考えます。 以下のページのようなケースもあるので、、、。

参考URL:
http://allabout.co.jp/computer/lan/closeup/CU20041019A/

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