【DCP-J926N】【縮小される】

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　PRIVIO DCP-J926N　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　A4用紙に全面で縦に印刷できず半面に横に縮小して印刷され　ます。　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows 11　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　bluetooth　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　brother Mobile Connect　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　WiMax　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n
こちらですね。

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10068&dlid=dlf105389_000&flang=1001&type3=11
を使ってドライバを入れ直してみるとか。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ございません。本当にありがとうございます。PCが苦手で時間がかかり、すぐに時間がとれないため、後ほど試させて頂きます。

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補足

回答の評価の入力訂正ができず２となっておりますが、まだ試せておりません。気持ち的には最高評価です。

回答No.1

okok456

用紙設定がA5になっていませんか？

お礼

お礼が遅くなり申し訳ございません。ありがとうございます。今時間がとれないため後ほど確認してみます。

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