インクを補充しても情報更新できない

質問

EW-M660FTを使用しています。
インクがなくなり補充をしました。
本体のパネルを操作し、インフォメーションで、BKを選択し、インク残量更新「スタートキー」で更新を実施しましたが、すぐにインク残量が不十分な可能性があります。の表示に戻ります。
補充上限より少し少なめでも、ライン上でも、少し多めでも現象は変わりません。
本体電源を切ったり、初期化をしてみたりしても解消しません。
ノズルチェックやクリーニングを試そうともしましたが、そもそもインクが足りないから拒否されます。

他に何か試せることはありませんか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

Nebusoku3

プリンター本体に不具合が発生しているような感じが見受けられますね。
他に自分でできる事と言えば、「最新ファームウェア・アップデーター」を使うことですが、既に最新版になっているのであれば、別問題かもしれないですが。

ご参考まで：
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/29113.htm

その他：
インク残量が不十分な可能性があります。　と出ているのであれば、もしかしたら、印刷はできるのではないでしょうか。

何枚か印刷して、インクが不足　補充　みたいなメッセージがでたときに、再度、インク補充の手順を取られてみては如何でしょうか。

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m660ft.htm
こちらですか。

修理に出すと言うのも考えましたが「修理対応期限：2023年12月31日」と既にメーカー修理は出来ません。

現状ではプリンタの寿命と割り切ってプリンタを買い替えるとかでしょうか…

回答No.1

Nebusoku3

下記サイトのEW-M660FTを選んで確認してみてください。
ご存じとは思いますが、　EW　のタブを選んで機種名を選べば手順が出てきます。
※注意事項として
プリンターの電源が「オフ」の状態でインクを補充しないでください。　インク残量が正しく検出されず、正常に印刷できません。
と書いてあります。
この点はOKでしょうか？
↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36223#ew-m660ft-2

再度、初心に帰り、最初から、やり直してみては如何でしょうか。

補足

ご回答ありがとうございます。
そうですね、電源は「オン」の状態で、
パネルを操作する際は、インク部のカバーも閉じています。
添付の紙のマニュアルと、メーカーサイトの電子マニュアルを一通りは目を通しましたつもりです。
機器操作時は、マニュアルを1項目ずつ確認しながら、手順を進めました。
ですが、情報更新してくれず、手順の最後にスタートを押すと、1秒もしないくらいで、インク情報を更新しろとのメッセージが現れます。