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紙詰まりが解除出来ない

TS5130Sを使用していますが、紙詰まり(サポート番号1313)が解除出来ません。 紙は残ってないと思いますので、解除方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1190/3581)
回答No.2

キヤノンTS8230|紙詰まりが発生した際の対処方法を解説 https://ink-revolution.com/index.php/150-283.html この様な記載があります

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15636/30050)
回答No.1

【インクジェットプリンター】サポート番号が表示されている:1000~2ZZZ (PIXUS TS5130S/TS5130) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/91988 にサポート番号=1313について記載はありますね… 恐らく紙詰まりを検知するセンサーの異常?とかでしょうか? ダメだとは思いますがプリンタの電源を切りコンセントも抜いて数時間してから電源を入れ直しみるとか。 https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=4810 https://canon.jp/support/repair-index/kaikae-ij/repair-comparison/8 それでもダメなら修理か?買い替えって話になるかと。

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