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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TS6230#1300紙詰まり解除できない)
TS6230の印刷エラー解除方法について教えてください
このQ&Aのポイント
- TS6230のカセットから印刷しようとしたところ、サポート番号1300のエラーが発生し解除できません。
- 紙詰まりのエラーもなく正常に印刷できていたため、紙片などが詰まっている可能性は低いです。
- 後トレイも使用していない状態でエラーが発生したため、解除する方法についてアドバイスをいただきたいです。
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- 121CCagent
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回答No.1
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ErrorCode/TS6230%20series/JP/ERR/1300.html このあたりを参考にされているって事でしょうか。 >何かしら解除する方法はないでしょうか 無いと思います。 出来るとしたら電源を切りコンセントも抜いて再度電源を入れてみるぐらいです。 紙詰まりを検知するセンサーの異常?って可能性もありますが何とも言えません。プリントヘッドの裏側あたりに紙片が詰まっていたりしないか?確認してみるぐらいでしょうか。 https://cweb.canon.jp/e-support/products/mp/index.html?sp=011 https://cweb.canon.jp/e-support/rc/tel/bj.html あとは上記に記載のある電話やメールで直接メーカーに問い合わせてみては?
補足
回答ありがとうございます。 電源の入切も実施していますが、変わりません。 直接メーカーに問い合わせてみます。