• 締切済み

個人の利用者です。新規でユーザー登録等希望

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== デスクトップパソコンに接続中 ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== SSD(ESD-EYB2000GBK) ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 1.新規で個人ユーザー登録がしたい。 2.合わせて製品の型番登録もしたいんですが、登録の仕方が分かりません。 教えていただけると助かります。 中井 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14245/27751)
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/ESD-EYB2000GBK.html こちらですね。 サポート情報(個人のお客様向け) https://www.elecom.co.jp/support/ を見ても特にエレコムとしてユーザー登録や製品登録などは用意されていないようですが。

kuni998765
質問者

お礼

やっぱりそうですよね。 自分の判断と同じで自信が持てました、感謝いたします。 ありがとうございました。

Powered by GRATICA
  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1794/6865)
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/support/ ページ下の方にある「お問い合わせ窓口」からエレコムに 問い合わせてみて下さい。 このサイトは、個人ユーザー同士のコミュです。

関連するQ&A

  • 外付けSSDでPASSフオルダが開かない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン windows11 ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== 外付け SSD ESD-EPK0500GBK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 購入直後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ESD-EPK0500GBK に「PSS」が正常にインスト-ルされたと表示されるが マニュアル 6Pの PASSフオルダが作成されない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 場所が利用できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== SSD 外付けポータル(500GB) ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== ESDーEJ500BK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2021年1月頃 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 接続すると場所が利用できないと出て、ファンクションが間違ってるとも出ます。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 外付けssdni

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== 外付け ssd esd-epk0500gbk ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 購入直後 パスワードの設定 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 製品のユーザ-ズマニュアルが何処にあるか、開けない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • USBメモリについて

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== MF-PKU3032GBKとMF-PKU3032GBK/Eの違いを 教えて頂けましたら幸いと存じます。 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 外付けSSDにアクセスできません。

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など) ===ご記入ください=== ESD-EC0480GBK S/N:014404 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2023/7/25 Amazonで購入して、利用日の初回 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ケーブル収納型外付けSSD ESD-EC0480GBKを パソコンのUSBポートに購入後初めて挿しました。 E:\にアクセスできません。 ファイルまたはディレクトリが壊れているため、 読み取ることができません。 と表示されました。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • セキュリティソフト「PASS」のインストール

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== ESD-EPK0500GBK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 購入直後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== セキュリティソフトPASS Ver.20.0以降ユーザーズマニュアル 2ぺーじ 「SSDで使用する場合は.exFATにフォーマットしてからご使用下さい。」 何をフォーマットするのか?その方法は? Windows11 ノートPC使用 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ps4のソフト用にしてたSSDを、データ保存用に

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== ESD-EJ1000GBK ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== PS4 ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== ESD-EJ1000GBK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== PS4用のストレージにしていたSSDを 画像や動画の保存用に変えたい時の初期化の方法を知りたい ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ESD-DSA0500GBK 複数台利用時

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) ESD-DSA0500GBK ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ESD-DSA0500GBK ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ノートパソコン windows11 ▼この商品を2つをノートPCに接続して、さらにこれを介してそれぞれHDMI接続で外部モニターx2に接続します。 NotePC --- ESD-DSA0500GBK ==HDMI== 外部モニター1   |__   ESD-DSA0500GBK ==HDMI== 外部モニター2    その場合、ノートPCの画面表示・外部モニター1の表示・外部モニター2の表示、それぞれがノートPCの複写になるのか、または拡張になるのか、拡張の場合外部モニター1&2は異なる表示になるのか、お判りの方がいたら教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 体重計 データーがスマホに飛んでない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== 体重計 ・製品型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== HCS-WFS01 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 半月ほど前から体重のデータがスマホアプリに飛んできてなくて困ってます。 Wi-Fiも繋ぎ直しましたがだめでした ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:アプリとペアリングできない・設定ができない・使い方がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • スマホ充電器の 海外での利用

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== スマホ充電器 ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== MPA-ACC20 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 海外出張での使用は可能でしょうか。ちなみに中国です。(220V) ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。