MFC-J705Dの子機BCL-D110Wの修理

質問

■製品名を記入してください。
【　BCL-D110　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【子機１がフリーズしてしまう。バッテリーを１度外してresetすると使用できるが、再びフリーズ状態になる。子機２は正常に作動。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.5

gokukame

プリンター本体が2011年10月中旬 発売の古い機種。子機のバッテリーを交換したことがないのではありませんか?

回答No.4

Eureka_

あ、子機1と2で電池を入れ替えての切り分けはしておくべきかと思います。
入れ替えたら2がおかしい、となったら既出回答の通り電池交換ですね。

回答No.3

Eureka_

とりあえず、ここはメーカーサポートではないので正規の窓口へ連絡を。
子機1ということで付属品なのであれば本体ごと修理となる気がしますが……(本体との接続の相性かもしれないため。同じ理由で、Dに単体売りの子機を増設していた場合でも本体ごとの修理となるように思います。)

回答No.1

couchadaisuki

バッテリーの交換が必要なのでは