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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Canon mg3530)

新しいルーターでのプリンタのWi-Fi接続ができない問題

このQ&Aのポイント
  • Canon mg3530のルーターを変えたらWi-Fi接続ができなくなりました。プリンタはボタンで設定するタイプで、プリントアウトした設定が前のルーターのままでした。
  • 現在使用しているバッファローのルーターでは、接続台数は超えておらず、プライバシーセパレーターの設定も確認済みです。しかし、何らかの追加設定が必要なのでしょうか。
  • Canon mg3530のWi-Fi接続問題です。新しいルーターに変えたら接続できなくなり、設定をプリントアウトしたら前のルーターのままでした。バッファローのルーターを使用しており、接続台数も問題ありません。プライバシーセパレーターの設定も確認しました。解決策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

ルーターの型番がわかりませんが、最近買い替えをされたということで、考えられるのはバンドステアリング機能が2.4GHzと5GHzをルーターでまとめて管理していることで、2.4GHzのみ対応しているプリンター側が対応できていないか、暗号化方式にプリンター側で対応できないWPA3が含まれていることが考えられます。 この設定についてそれらの機能を使わないようにするか、買い替え前のルーターが故障せずに使えるようでしたらAPモード(ブリッジモード)としてプリンター専用のAPとして使われるという事でも解消できると思います。

otomo15
質問者

お礼

買替前のルーターは使えるのでプリンタ専用にすることで解決しました。メーカーにはたらい回しにされ、ルーターを交換した配偶者とは喧嘩になり、子どもにも八つ当たりし、1週間も悩み続けましたので、本当に感謝しています。 ありがとうございました♪

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その他の回答 (1)

回答No.1

ドライバーを入れ直してください 一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。 PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) https://canon.jp/support/software/os/select?pr=3513&os=142 -------------------------------------------------------------------------------------------- 参考 ドライバーの削除(アンインストール) https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95 ホームページからダウンロードしてインストールする https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html ---------------------------------------------------------------------------------------------

otomo15
質問者

お礼

買替前のルーターを使用し、ドライバを再インストールすることで解決しました。1週間悩み続けましたので、本当に感謝しています。 ありがとうございました♪

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