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TS8630

カラー印刷ができない。 １２月２９日発覚、購入日２３年１月３日アマゾン合同ですが 無償修理可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (943/4217)
回答No.3

取説書の設置・基本操作マニュアルを見てセットアップしてもダメなら初期不良の可能性があります。確認しましょう。

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回答No.2

PIXUS TS8630引取修理サービス（らくらく修理便） https://canon.jp/support/repair/repair-products/hikitori-rakuraku?pr=5582 商品・サービスのお問い合わせ https://canon.jp/support/contact 　　丁度年末、年始の休業に当たってしまっているので確認したほうが良いのですが難しそうですね。 無償修理は微妙な位置ですね。 このプリンターのインクは 黒インクにPGBK(顔料インクブラック）が使われ,他色に染料インクが使われています。 PGBK(顔料インクブラック）は文字印刷に使用されるブラック BK(染料ブラック)はカラー印刷のブラックに使用される 純正インクを使用していますか？ 染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく 顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい) 互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。 ノズルチェックを実行する https://www.headcln-incprint.net/cancellation/nozzle.html ヘッドクリーニングを実行する https://www.headcln-incprint.net/cancellation/cleaning.html (1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。 という方も居られますので頑張ってみてください） 日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ インクを無駄に消費してしまいますので修理に出す事になるのですが ------------------参考------------------------- 染料インクと顔料インクの違いとは？ https://www.hansoku-express.com/blog/blog/b29/ ----------------------------------------------- 　　

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14286/27823)
回答No.1

https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts8630/ こちらですか。 印刷にかすれやむらがあるときには https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8630%20series/JP/UG/ug-131.html ノズルチェックパターンを印刷する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8630%20series/JP/UG/ug-133.html ノズルチェックパターンを確認する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8630%20series/JP/UG/ug-134.html プリントヘッドをクリーニングする https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8630%20series/JP/UG/ug-135.html プリントヘッドを強力クリーニングする https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8630%20series/JP/UG/ug-136.html を順を追って確認して見るとか。 >無償修理可能でしょうか。 ギリギリですね。 https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=5582 PIXUS TS8630引取修理サービス（らくらく修理便） https://canon.jp/support/repair/repair-products/hikitori-rakuraku?pr=5582 オンラインで修理を申し込んでおくと良いかと。

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