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ポケトークを水濡らしで壊したので通信解約したい
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名・型番(例:ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ) ポケトークS ▼通信方法(例:グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi) グローバル通信付 ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 水に濡れて起動もしないポケトーク。通信料を口座引き落としにしてるので使えない製品に料金使うのは無駄なので一旦解約したい。 あと、ソースネクストのQ&Aが全く使えない。結局「じゃあどこへこれを申し出ればいいの?」の連絡先とか電話番号とか記載してないからバカ過ぎる。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名・型番(例:ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ) ===ご記入ください=== スマホのポケトークアプリ ▼通信方法(例:グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi) ===ご記入ください=== Simカード ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 (例:データ通信できない・設定の仕方がわからないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== スマホでポケトークを利用しています。 解約はどのようにすればいいですか ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名・型番(例:ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ) ===ご記入ください=== ポケトークS IMEI 864727043775157 ▼通信方法(例:グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi) ===ご記入ください=== Wi-Fi ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 (例:データ通信できない・設定の仕方がわからないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== グローバル通信延長(自動更新)の解約手続き ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名・型番(例:ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ) ポケトーク字幕(同時通訳) ▼通信方法(例:グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi) PC ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 LINEのビデオ通話で使いたいのですが、どうしたらよいのかわかりません。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名・型番(例:ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ) ポケトークS ▼通信方法(例:グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 「通信費込みなので、回線契約は不要」 と、ホームページ上の案内にはあるのですが、 Wi-Fiに接続しなくてもよいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名・型番(例:ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ) ポケトークS ▼通信方法(例:グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi) グローバル通信付の期限が過ぎたため、新たにSIMカードを購入 ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 新たに購入したSIMカードを挿入しても、通信(翻訳)できない状態が続いています。どうしたら機能するようになるでしょうか。ご教示ください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名・型番(例:ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ) ポケトークS ▼通信方法(例:グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi) グローバル通信 ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 本体を紛失しておりましたところ、グローバル通信の自動更新があり決済されました。 これから約1年間本体も無いので使うことができません。 新しく本体だけでも購入する方法等何か最小限の費用で対応できる手段を教えていただけないでしょうか? ソースネクストのホームページを探しても何ら解決できなかったのよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名・型番(例:ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ) POCKETALK(ポケトーク)S グローバル通信(2年)付き ドラえもん特別セット ▼通信方法(例:グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi) グローバル通信付 ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 グローバル通信は電源を入れてから2年なのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名・型番(例:ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ) ===ご記入ください=== ポケトーク字幕 ▼通信方法(例:グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 (例:データ通信できない・設定の仕方がわからないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ポケトーク字幕をアップデートしたらポケトーク同時翻訳というものになり、使い勝手が以前のバージョンの方がよく、ダウングレードしたいのですが、ダウングレードの方法を教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名・型番(例:ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ) ポケトークw w1cgr w1pgr の違いが知りたい ▼通信方法(例:グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi) ポケトークwは通信付と認識しています ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 商用業務利用ライセンス付無しではどのような違いがありますか。業務で使用するのですが、通常のポケトークwでは不具合でるのでしょうか。 ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名・型番(例:ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ) ポケトークS Plus ▼通信方法(例:グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi) グローバル通信付き ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 製品登録の最終段階で混雑にため完了できないとのエラーが出ています。 朝から14:45分まで繰り返していますが、未だに完了できません。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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