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ポケトークグローバル通信延長の解約手続きについて
- ポケトークSのグローバル通信延長(自動更新)の解約手続きについて教えてください
- ポケトークSのグローバル通信延長の解約手続き方法を詳しく教えてください
- ソースネクスト株式会社の製品・サービスに関する質問です。ポケトークSのグローバル通信延長の解約手続きについてご教示ください
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- redslove10
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下記ページの「よくある質問」に ポケトークIDでログイン後、マイページよりお手続きいただけます。 と記述されています。 グローバル通信延長について https://store.pocketalk.jp/pages/sim-extension
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名・型番（例：ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ POCKETALK （ポケトーク）グローバル通信（2年）付き ブラック W1PGK POCKETALK Wシリーズ ▼通信方法（例：グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 （例：データ通信できない・設定の仕方がわからないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ バージョンは最新にしましたが、POCKETALK （ポケトーク）の延長ができない IMEIの入力を入力しても先に進めない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名・型番（例：ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ポケトークS ▼通信方法（例：グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ グローバルSIM ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 （例：データ通信できない・設定の仕方がわからないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 昨年、アメリカで出先で使用する際にWi-Fi接続のためのパスワードが 不明なため、ポケトークが利用できませんでした。 ※ホテルで使用の際は、ホテルのWi-Fi接続のパスワード等を確認し 利用できました。 今年もアメリカに行く予定ですが、ホテル以外の出先では利用できないと いう事でしょうか。利用できる方法はないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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