クロムOSでのソフトウェアダウンロードについて教えてください
- クロムOSを使用している場合、ブラザー製品のソフトウェアダウンロードにはどのOSを選択すればいいのかわかりません。
- 質問者はクロムOSを使用しており、ブラザー製品のソフトウェアダウンロードに迷っています。
- この質問では、クロムOSでのブラザー製品のソフトウェアダウンロードに関する問題が取り上げられています。
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OSがクロムOSの場合、ダウンロードのソフト選択
■製品名を記入してください。 【 DCP-J973N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラザー様のホームページ上のソフトウェアダウンロード画面で、ソフトのOSの選択を求められておりますが、クロムブックの場合は、どれを選択すれば良いのですか。WindowsやMACではないようですが、Linuxかスマホ・タブレットかどちらかで迷っております。上記のプリンターはクロムブックの対応製品表に載っております。前回の質問で、貴重なお時間を頂戴しお答えを頂いてた諸先輩がた、質問の仕方が不味く申し訳ありませんでした。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【クロムOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【WIFI】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【不明】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- beniazumato
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2023/10/02） と修理は出来ません。 対応OS一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n を見てもChromeOSは記載が無いですね。 ソフトウェアダウンロード https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n を見てもChromeOSは選択肢にはなくドライバのダウンロードは用意されていないです。 Google ChromeOS 対応状況 https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=2 を見る限りでは対応状況は「〇」となってますね。 ※1 ジョブシート印刷とフチ無し印刷は非対応です。 ※2 用紙タイプは設定できません。 ※3 給紙トレイは設定できません。 ※4 印刷品質は設定できません。 って注釈はついてますが。 【インクジェット/レーザー プリンター】Chromebook（Chrome OS）からの印刷とスキャン方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13487 を参考にすれば良いかな？とは思います。
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- iyonohanamuko
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Google社より、Google クラウドプリントは2020年12月31日をもってサポートを終了し、それ以降使用できなくなることが告知されています。 Chrome OSからGoogle クラウドプリントを利用されていた場合、サポート終了後はネイティブ印刷／スキャンを使うことが推奨されています。現在、ブラザー製品でネイティブ印刷／スキャンを利用できるよう準備を進めています。 各製品のネイティブ印刷／スキャンの対応状況は「製品対応表」をご覧ください。 製品対応表に記載されていますのでネイティブ印刷可能です。以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ Google ChromeOS 対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=2 【インクジェット/レーザー プリンター】Chromebook（Chrome OS）からの印刷方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13487
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■製品名を記入してください。 【 MFCーJ９８７DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 クロームブックのOSの場合ソフトをインストールできるのでしょうか 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 クロームブックOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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