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【質問】エレコム製品のマウスをブルートゥースでペアリングできない
121CCagentの回答
- 121CCagent
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https://www.elecom.co.jp/products/M-TM10BBBK.html こちらですね。 「 profile：HOGP（HID Over GATT Profile）」とマウスで普通に使われるBluetoothのプロファイルなのでOSに依存せず使えるかな？とは思います。 http://k-tai.sharp.co.jp/support/other/shw01/peripherals/bluetooth.html 可能ならWindows搭載のPCやスマホなどで動作確認をして見ましょう。 それでもダメならマウス自体の故障が疑われます。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 10 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EX-G ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 昨日(8/28)、利用できましたが、本日再接続できません。 デバイス状態では、ペアリング済となるのですが、、、 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 反応しません ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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