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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:elecom slint)

【質問】エレコム製品のマウスをブルートゥースでペアリングできない

このQ&Aのポイント
  • 質問内容:エレコム製品のマウスをブルートゥースでペアリングできない問題について相談させてください。
  • ご利用の端末はChromebookで、エレコムのマウス(型番:M-TM10bb)を使用していますが、ブルートゥースでのペアリングができません。
  • 具体的な状況としては、マウスを認識しないため、操作ができません。どのように対処すれば問題が解決するか、アドバイスをいただきたいです。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14276/27807)
回答No.5

https://www.elecom.co.jp/products/M-TM10BBBK.html こちらですね。 「 profile:HOGP(HID Over GATT Profile)」とマウスで普通に使われるBluetoothのプロファイルなのでOSに依存せず使えるかな?とは思います。 http://k-tai.sharp.co.jp/support/other/shw01/peripherals/bluetooth.html 可能ならWindows搭載のPCやスマホなどで動作確認をして見ましょう。 それでもダメならマウス自体の故障が疑われます。

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回答No.4

Bluetoothの規格(通信方式)にどちらかが対応していなければ誤動作や正常動作しない可能性はありますね。 距離を近づけてみる 再起動する(コンセントの抜き差し含む) ペアリングし直す 充電する(電池交換) GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする Bluetooth接続をオフ⇔オンにする Bluetooth共有をオフ⇔オンにする ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる OS(Windows)やドライバー(専用アプリ)をアップデートする 高速スタートアップを無効にする https://office-hack.com/windows/windows10-faststartup-disabled/ このくらいでしょうか。 他のBluetooth機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか? よくあるのが、携帯電話を傍に置いたり、スマートスピーカーを置いていたりするケースですね。

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  • aoi12400
  • ベストアンサー率52% (37/71)
回答No.3

chromeOS非対応のように見受けられます https://www.elecom.co.jp/products/M-TM10BBBK.html

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  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (941/4211)
回答No.2

chromeOSに対応していないのではありませんか? https://www.elecom.co.jp/products/M-TM10BBBK.htmlの仕様の対応OSに載っていますか?

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  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.1
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