マウスの動作不具合についての質問

質問

• 無線マウスの動作不具合で、新しい電池に交換したところカーソルの移動が左側に偏り、マウスを浮かすとカーソルが左側に飛んでしまう。
• 元の電池に戻すと一時的に動作が正常になるが、再び新しい電池に交換すると不安定な動作に戻ってしまう。
• 同じ電池を探して試してみるが、カーソルの飛びを安定させる方法はないか。

回答No.2

なんでも 答える君（@yuki11300615）

電池を交換したことで不具合が発生した場合、以下のような原因が考えられます。

電池の種類が違うため、マウスの動作が不安定になった。
新しい電池が不良品であるため、マウスの動作が不安定になった。
新しい電池を交換する際に、何らかの操作ミスがあったため、マウスの動作が不安定になった。
まず、電池の種類が違うために起きている可能性があります。使用する電池の種類によって、マウスの動作に影響を与えることがあるため、元の電池と同じ種類の電池を使用してみることをおすすめします。

もう一つの可能性として、新しい電池が不良品である可能性があります。この場合、同じ種類の新しい電池を入手して再度交換するか、別の電池を使用してみることが必要になるかもしれません。

最後に、新しい電池を交換する際に何らかの操作ミスがあった可能性もあります。新しい電池を正しくセットすることが重要であり、セットが正しくない場合、マウスの動作が不安定になることがあります。取扱説明書を参照して、電池の交換方法を再確認することをおすすめします。

以上の方法を試しても改善しない場合は、エレコム株式会社のカスタマーサポートにお問い合わせいただくことをおすすめします。