ノズルチェックで違う色が出る

このQ&Aのポイント
  • 購入して1年程ですが、印刷したい内容が、ほとんど印刷できないので、ノズルチェックをすると、マゼンタは、黒が混じり、シアンは、上半分ほど出ていなくて、イエローは、黒で出てきて、黒の場所は、黒色が、1番したの線が3箇所だけ出ている。他に印刷されるべき内容が、一切印刷されない。
  • 製品名:MFC-J4440N 購入して1年程ですが、ほとんど印刷できない状況です。ノズルチェックをすると、マゼンタは黒が混じり、シアンは上半分ほど出ていない状態、イエローも黒で出てきます。黒色の場所は、1番下の線が3箇所だけ出ています。他に印刷されるべき内容は全く印刷されません。
  • 購入して1年程経ちましたが、印刷したい内容がほとんど印刷できません。ノズルチェックをすると、マゼンタの色に黒が混じっており、シアンの色は上半分ほどしか出ていません。イエローの色は黒で出てきて、黒の場所は下の線の1箇所だけが出力されます。他の印刷すべき内容は一切印刷されません。
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ノズルチェックで違う色が出る

■製品名を記入してください。 【  MFC-J4440N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 購入して1年程ですが、印刷したい内容が、ほとんど印刷できないので、ノズルチェックをすると、マゼンタは、黒が混じり、シアンは、上半分ほど出ていなくて、イエローは、黒で出てきて、黒の場所は、黒色が、1番したの線が3箇所だけ出ている。他に印刷されるべき内容が、一切印刷されない。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 win10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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回答No.1

ヘッドクリーニングをされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか? インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 顔料を使用した黒インクは詰まりやすく、回復も遅いです。 過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新で改善したというケースもありますのでご参考までに。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…? 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

yasumomomo
質問者

お礼

早速返答いただきありがとうございます。電源を抜いて明日何度か、ヘッドクリーニングしてみます。ご丁寧に教えていただきありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4304)
回答No.2

このプリンターのインクは 全色に顔料インクが使われています。 純正インクを使用していますか? 染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく 顔料を細かく分散して出来ています。(その分染料インクよりノズルに詰まりやすい) 互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。 一旦ノズルが詰まるとなかなか回復しません。 印刷品質チェックを実行する https://www.headcln-incprint.net/brother/print.html ヘッドクリーニングを実行する https://www.headcln-incprint.net/brother/headcleaning.html (1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。 という方も居られますので頑張ってみてください) 日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ インクを無駄に消費してしまいますので修理に出しましょう。 ハイプリサービス案内 https://online.brother.co.jp/service/HipriServiceGuide?model=MFC-J4440N

yasumomomo
質問者

お礼

早速返答いただきありがとうございます。何日かヘッドクリーニングしてダメな場合は、修理に出してみます。ありがとうございます。

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    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【mfc-j5630cdw        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カラープリントの色がおかしいので、ノズルチェックしたところ、4色で左からマゼンタ、シアンの順に出るところ、シアン、シアンとなっている。ただし、新品購入時の純正インクを入れており、インクボトルところを開けてみても、確実にマゼンタ、シアンの順にカートリッジが格納されています。。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【DCP-J1200N】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12378 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    ■製品名を記入してください。 【     MFC-J7500CDW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。  【黒以外のマゼンダ、シアン、イエローがかすれて印刷できません。ノズルクリーニングを4回行いましたが、改善せず、マゼンダとシアンに関してはチェックシートでは下の方1/3程度しか印刷されておらず、イエローは全体が印刷されているものの、あちこちが白抜けています。黒だけはパターンがきれいに印刷されております。4回目を行っても全く状況が変わらないため、解決法を教えていただければと思い、質問させていただきました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 22H2         】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【       ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    ■製品名を記入してください。 【MFC-J830DN        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カラー印刷で青が強くでるようになったため、ノズルのクリーニングを行ってテスト印刷したところ、イエローが青と黒の半々で印刷されました。一番強いクリーニングを行ったところ、イエローが緑で印刷されました。また、正常だった赤と青に黒が混じるようになりました。 プリンターの電源を入れ直したり初期設定にしたりしましたが直りません。                        直し方を教えて下さい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ワードを印刷        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    ■製品名を記入してください。 【MFCーJ 6973CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【時系列:イエローが出ない→1回クリーン作業後イエロー、マゼンタ、シアンのインク無くなる→「3つとも新品に交換」→今度はシアンが出ない→1回クリーン作業後マゼンタとイエローのインクが無いとエラーが出る(イエローはインク無しだがマゼンタはまだ入っている。)】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11、MacOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    ■製品名を記入してください。 【MFC-9340CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラックとイエローは正常だと思いますが、マゼンタとシアンの色がずれ、色が薄いです。具体的には赤色が黄色くかったり、青色が紫色に印刷され、色は薄いです】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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