Win10でMFC-850CDNのPC-FAX受信ができない！対処方法を教えてください
- Windows10のマシンでMFC-850CDNのPC-FAX受信（USB接続）ができない問題について、対処方法を教えてください。
- 環境はWindows10でUSBケーブル接続しており、関連ソフトとしてBRAdmin Professionalをインストール済みです。
- 電話回線はアナログ回線です。困っている方はぜひ参考にしてください。
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MFC-850CDN Win10でPC-FAX
■製品名を記入してください。 【MFC-850CDN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windows 10のマシンでPC-FAX受信（USB接続）をしたいのですが、CC4などがDL出来ず、どう対処すればよいかお教えください】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 とりあえずBRAdmin Professionalは入れました 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- eurostar07
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質問者が選んだベストアンサー
2006年10月下旬 発売の製品です。 16年経過している製品のため、非対応であることをまずご理解ください。 ざっくりと複合機の寿命は5年と頭の隅にでも入れておくのが賢明です。 （国税庁の耐用年数でも5年と取り扱われています。） 【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、修理をすることができませんので、残念ですがPC-FAXをご所望であれば買い替えとなります。
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc850cdn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。 となってますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc850cdn&os=10013 を見るとわかりますがWin10だと標準ドライバーと言うのをインストールして最低限の印刷程度しかできません。PC-FAXは使う事が出来ないかと。
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お礼
早速のご回答ありがとうございます。そうですね、諦めます。