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店舗内でリカバリー作業をしないのでしょうか。
パソコンが青い画面になって立ち上がらず、リカバリーのメッセージが現れた場合のデータ取り出しというのは時間がかかるのですか。 大型家電量販店の店舗内で行ってくれないのですか。 パスワードなどは必要ないのですか。 店頭で待っていると、取り出したデータを新しいパソコンに入れて渡してくれるのではないですか。
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- tenteko20
- ベストアンサー率42% (1236/2885)
家電量販店でもサポート窓口を設置しているところもあります。 例えばヤマダ電機 https://www.yamada-denki.jp/service/totalsupport/ 起動しないPCからの場合は時間がかかります、預かって作業することになると思います。
お礼
ありがとうございました ためになりました
- JP002086
- ベストアンサー率35% (1470/4193)
＞データ取り出しというのは時間がかかるのですか。 データーの量によります。 ＞大型家電量販店の店舗内で行ってくれないのですか。 大抵の家電量販店では、データー救出は行ってくれません。 データーを救出できるだけの知識を持っている店員を置いておく事が出来ないのと、お客とのトラブルを避けるためです。 そのため、データーを救出したい場合は、下記の様なパソコン修理業者に依頼するかと思います。 データ復旧研究センター https://www.dataok.jp/ PC DEPOT https://www.pcdepot.co.jp/products/salvage/ ＞パスワードなどは必要ないのですか。 旧パソコンで使用していたパスワード等は、不要です。 故障の具合にもよりますが、専用の機器でＨＤＤ丸ごと読み込める範囲のデーターを複製可能か？を検査してから復旧します。 ＞店頭で待っていると、取り出したデータを新しいパソコンに入れて渡してくれるのではないですか。 ＨＤＤの容量にもよりますが、１部を復旧させる訳ではないので数日掛る事もありますので、店頭で待っていれば・・・と言う事は無いです。 なので、前回の質問の回答に書かせて頂きましたが、新しいパソコンと外付けＨＤＤケースを購入して覗ける範囲のデーターをコピーした方が早いです。
お礼
何回も教えていただきありがとうございました 理解いたしました
- Higurashi777
- ベストアンサー率63% (5907/9260)
不具合の症状によって対処方法が違います。 その場でぱっとデータの取り出しが可能な場合もありますし、もっと大掛かりな対応が必要な場合もあります。 「おなかが痛い」といって医者に行った場合、単なる食べ過ぎなのか食あたりなのか、盲腸なのか胃がんなのかで治療方法が違いますよね。 まずは診断をして、その診断に基づいた対応が必要となります。 大型家電量販店ではそのようなことができる知識（スキル）を持った店員は基本的においていませんから、PCを預かって専門の検査ができる提携の施設に送り、そこで検査をする、ということになります。 ＞店頭で待っていると、取り出したデータを新しいパソコンに入れて渡してくれるのではないですか。 スマートフォンなのではこのようなサービスがありますが、パソコンの場合は基本的にこのような対応は販売店側ではしてくれません。 ソフトの再インストール、各種データの引越等はすべて自分で（自己責任で）行う必要があります。 以上、ご参考まで。
お礼
ありがとうございました 信頼できるところを探してみます
電磁的記録は直ぐに消える可能性がある。下手に手を出したら賠償金請求されるかもしれない。 元々無かったデーターを消えたと言われ、賠償請求されたらたまったもんじゃない。 その為データーの復元は自己責任であり、修理に出した場合はデーターの取り出しや書き込み、保存等はしない。 基本的には消える事を了承した後に預かる。 常にバックアップを取るのが最善の策です。
お礼
ありがとうございました 理解いたしました
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5259)
障害の程度によって専門業者に作業を依頼することはある。 クリーンルームが必要だと以前から聞くが、自宅でやる達人もいる。 自作PC ハードディスク ヘッド交換 成功！ https://www.youtube.com/watch?v=xCDhJfQrZt4
お礼
ありがとうございました理解いたしました
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