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パソコンのリカバリー
Windows8.1です。 最近起動に時間がかかる状態でしたが、とうとう青い画面になりrecovery などの英語のメッセージがでて自動的に切れてしまう事態になりました。 買い替える矢先でしたがデータの保存方法が分からず何も準備できていません。 Windowsメディアプレーヤーのアルバムに保存してある大事な音楽と、エクセルに入力してあるデータはどうしても失いたくないので何とか取り出せないでしょうか。最低これだけは新しいパソコンを買って復元したいと思います。 自分では何もできないので家電量販店へ持って行く予定ですが、絶望的か、助かるか教えて下さい。 気がかりで気分が落ち込んでいます。
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hddだったらほぼ大丈夫。 ssdだったらアウトの可能性あり。
お礼
ありがとうございました 理解いたしました。
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8730)
https://www.dospara.co.jp/5sp/info/share.php?contents=shop_list ↑ドスパラなどの自社でも 修理が行える パソコンショップへ行って 「データの抽出をお願いします」 と言いましょう。 そのWindows8のパソコンと USBメモリかSDカードを 渡せばやってくれますよ。
お礼
ありがとうございました。エクセルに大事なデータが入っているので何とか助かりたいです。 気持ちが前向きになりました。
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4723/17490)
HDD（SSD）を取り出す事が出来れば別のPCから取り出せる可能性はあります。 ただ、HDDが完全に読めなくなっていたりデータが飛んでいたりすると復元できない場合もあります。
お礼
ありがとうございました 買い替えを先延ばしにしていたことを後悔しています。何とかなるとおもいたいです。
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5260)
(1) Windows 8.1機のSSDかHDDを取り出し、確保。 (2) (1)を新PCに繋ぎ、必要なファイルを読み込む。 (3) (2)に失敗したら、それを読み込む専門業者に相談。 という方法はある。
お礼
ありがとうございました 気持ちが前向きになりました
- dragon-man
- ベストアンサー率19% (2707/13673)
あなたが特別のことをしていないなら、音楽ファイルはミュージックフォルダ、エクセルファイルはドキュメントフォルダに入っています。どちらもWindowsのシステムフォルダなのでwindowsを起動出来ればご自分でバックアップ出来ます。もし立ち上がらないようでしたら、HDDを取り外して外付けHDDにすれば、ミュージックフォルダ、ドキュメントフォルダを見つけることが出来ます。それをコピーすればいいです。量販店に依頼すればやってくれるでしょう。料金は取られますが。
お礼
ありがとうございました 買い替えの後押しをしていただきました。希望が持てました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14458/28121)
家電量販店でも有料サービスを紹介されてそれを利用すれば助かる可能性は高いかも知れません。
お礼
ありがとうございました。本当に心細く落ち込んでいましたが希望が持てました。
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