0x8007007E エラーとは?ScanSnap iX1600のインストールエラーについて

このQ&Aのポイント
  • ScanSnap iX1600を購入し、ScanSnap Homeをダウンロードしてインストールする際に「プログラムの動作環境に異常があります(0x8007007E)」というエラーが表示されました。
  • このエラーが表示されると、USB接続やWiFi接続をしてもパソコンからScanSnapが認識されず、作業ができない状態になります。
  • エラーコード0x8007007Eは、特定のプログラムが必要なファイルを読み込めない場合に発生するエラーです。
回答を見る
  • 締切済み

0x8007007E エラー

ScanSnap iX1600を購入し、サイトからScanSnap Homeをダウンロードした後、インストールを行ったのですが、 「プログラムの動作環境に異常があります(0x8007007E)」と表示されました。 そのまま進んではみたものの、USB接続・WiFi接続ともにパソコンからScanSnapが認識されず、作業が止まってしまいました。 どのような内容のエラーなのでしょうか。 お判りの方がいらっしゃれば幸いです。 購入機器 : ScanSnap iX1600 ソフトウェア : ScanSnap Home PC : Windows10 Pro 64bit ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27630)
回答No.1

[ScanSnap Manager]プログラムの動作環境に異常があります。(0x80070002)のエラー表示され、スキャンができない。 https://faq.pfu.jp/faq/show/1864 似たようなメッセージの例はありますが参考にしてみるとか。 あとはOS自体の上書きインストールや再インストールを試してみるとかでしょうか? >PC : Windows10 Pro 64bit 可能性としては薄い気もしますがCPUがintel、AMDでなくARM系のCPUを搭載したPCって事はないでしょうか?それだと上手く動作しない?って可能性も考えられるので。

actyari1019
質問者

お礼

121CCagent 様 ご連絡ありがとうございます。 「0x80070002」のエラー表示解決手順は、質問前にやってみて結局ダメでした。 CPUですが、Intel Core i5-10500 ですので、上記懸念はないのかな?と思います。 アドバイスいただいた、OS上書きインストールの準備をしたいと思います。

回答No.1

以下ページが参考になりますでしょうか? https://www.partitionwizard.jp/partitionmagic/windows-10-update-error-0x8007007e.html

actyari1019
質問者

お礼

ご連絡ありがとうございます。 サイトに書かれてあった対処法の「OSのクリーンインストール」以外を試してみましたがダメでした。 残念ですが、最終手段ですね。。。

関連するQ&A

  • Ix100AがScanSnap Homeでエラー

    ScanSnap Homeをインストールして、ScanSnap FI-Ix100Aを接続しましたが、「プログラム動作環境に異常があります(エラーメッセージ0X80220036)」と、「ScanSnap本体に接続できませんでした。2台以上のScanSnapがUSBケーブルに接続されています。1台だけにしてからやり直してください。」というメッセージがでて、接続できません。どうすればよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • エラー E3:75  が出ます 

    光学系に異常があります エラー(E3:75) 内部清掃しても改ざんされません 現在1枚も受け付けない ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • IX500でScanSnapCloud接続できず

    IX500 で ScanSnap Home を使っています。 WIFIの設定やUSBケーブルを外す、旧ソフトウエアを利用していないのですが、 ScanSnap Cloudに接続できません(ボタンが紫色にならない) どなたか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • エラーコード:0x00003008

    利用機種:iX500、ソフトウェア:ScanSnap Home(最新バージョン) PCのOS:macOS Catalina(Version 10.15.1) iX500のスキャン開始ボタンを押すと、"Program's operating environment is abnormal. (0x00003008)"というメッセージが出てScanSnap Homeが正常に起動しません。 PC上でScanSnap Homeを起動しようとすると”The operating environment of the program is abnormal. Exit the application, and then try again. If the problem still persists, reinstall ScanSnap Home.”というメッセージが出ます。PCの再起動、ScanSnap Homeの再インストールでも問題は解決しませんでした。 上記のエラーコードで検索しても有用な情報が得られないのですが、同様のトラブルで困っている方はおられませんか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • scansnap ix100

    数日前、scansnap ix100を購入しました。 Wifiルーターを通さないwifiダイレクトを試していますが、 ix100とスマホやipadpproが直接つながりません。 スキャン機器のSSIDが、スマホ(Wifiダイレクト対応)やipadのWifiリストに表示されません。 スマホは2.4にも5ghzに対応しています。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • S300が認識できない

    windows10に更新してScanSnap homeを入れなおしたのですがS300が認識できません。 どうすればよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • スキャンスナップ iX100

    wifiの接続方法 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • DB 登録中にエラーが発生しました

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300) ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud) ScanSnap Home ・接続方法() USBケーブル ▼使用しているOS(※Mac・Windows) MAC ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ スキャン後、”DB 登録中にエラーが発生しました”が表示されました。解決方法はありますか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • scansnap sv600 0x80220036

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300) ===ご記入ください=== scansnap sv600 ・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud) ===ご記入ください=== ScanSnap Home ・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル) ===ご記入ください=== USBケーブル ▼使用しているOS(※Mac・Windows) ===ご記入ください=== Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 0x80220036 パソコンの必要な、アプリを削除したせいだと思うのですが、どうすると直りますか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • ScanSnapがパソコンで認識されない。

    パソコンとScanSnapをUSB接続しているのにScanSnapが認識されません。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

専門家に質問してみよう