電話折り返しについて

質問

先日あった電話折り返しについて
ご意見くださると助かります。

先日、仕事がお休みの日に同僚２人から電話がありました。（以下Aさん・Bさんとします）

ほぼ同時刻の電話だったので、同じ内容で掛けてきたと思いAさんにだけ折り返し連絡しました。実際の内容も出勤の時に聞いてくれれば良いような緊急性のない内容でした。

次の日に出勤すると、Bさんから
「折り返し電話しないなんて信じられない。常識がない。私だったら皆に折り返す。もう電話しない」と怒られました。

こちらとしては、Aさん、Bさんどちらかの電話に出れば良いと思っていました。
どちらかと話せればＡさんからＢさんに電話繋がったことも伝わるだろうし、２人もどちらかが繋がれば位に考えてると思ったからです。
全く２人に折り返すという頭がありませんでした。

あくまで私はなのですが、私がBさんの立場なら折り返しがなくても電話繋がったなら良かった。で済むのですが、皆さんはどうでしょうか？
やはり、折り返すべきだったと思いますか？

分かりにくい文で申し訳ないですが、
ご意見、ご感想等いただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。

回答No.6

pate_brisee

まったく、気にされなくてよいと思いますよ。

そもそも、休みの質問主さんに、AさんももBさんも業務の電話をかけてはいけないのです。二人とも、知らないのでしょう。また、同時期にかけてきたとのことで、Aさんにだけ折り返しBさんに返さなかったのも、自然な行為だと思います。同じ内容ならもう済んでいますから。

女性は公平に扱われることに敏感ですから、Bさんとしては疎外感を感じたのでしょうけれど、そもそも休日に業務対応をしたのだから、感謝されこそすれ、文句を言われる筋合いはないと思いますよ。

ごくたまに緊急性のある内容で、かけてくるなら対応しますが、休みの日にそこまで急ぎではない案件で、2人も、しかも同じ内容でかけてくる同僚がいるとは、なかなかつらい職場かもしれませんね、今後も無理をなさらないようにお気をつけください。

私は、以前に働いていたところの元上司から、頻繁に休日に連絡があり、体を壊しかけたので、ハラスメント相談したところ、いま懲戒委員会が立ち上がっています。ときどきここの掲示板でも、部下が休日の連絡に返事を寄こさないと、時代錯誤の質問をする昭和な方を見ますが、いまはそれはハラスメントに該当すると、覚えてくれないかな、と思っています。

お礼

ご回答ありがとうございます。

こちらももう少し気を利かせた対応をしていればと反省する点はあったのは事実ですので直せるところは直したいと思っています。

お優しいお言葉をありがとうございました。