EP879AW

質問

プリンターのノズルクリーニングはどうしたらいいですか？
ノズルチェックをしたいのですが～。へッドクリーニングを2回とありますが
具体的に教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

RiRiEL

こんにちは。

本体の操作パネルに加え、パソコンの印刷設定画面からでも可能です。
手順はこちらをご覧ください。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272&dispNodeId=1800

なお、ヘッドクリーニングを1回行っても改善されない場合、
ノズルチェックとヘッドクリーニングをあと3回交互に繰り返します。

ヘッドクリーニングを行っても改善されない場合は電源ボタンを押して電源を切り、12時間休ませてから改善するかどうか見ます。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135

休ませても改善されない場合は修理が必要です。
修理料金は引取費用・消費税込みで17,600円となります。
なお、修理対応期限が2022年9月30日と迫っておりますので、修理をされる場合はお早めに申し込みください。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-879aw.htm

買い替えをされる場合の後継機種は以下となります。
EP-884AW
https://www.epson.jp/products/colorio/ep884a/
＊タッチパネルが4.3型ワイドに大画面化されます
＊交換修理が必要なフチなし吸収材にエラーが発生してもフチなし
　印刷以外の機能を継続して使用可能となります
※現行機種では、プリンター本体との同時購入及び「MyEPSON」への
　登録を行うことで、落雷などによる物損を含めた修理料金の
　サポート、引取費用並びにフチなし吸収材の交換費用の無償対応、
　余ってしまった未開封の純正インクをエプソンダイレクトショップ
　のポイントに交換可能な5年間のサポートサービス「カラリオ
　スマイルPlus」が用意されています。
　https://www.epson.jp/products/colorio/smileplus/

回答No.1

tblab

本体の操作パネルに「プリンターのお手入れ」という項目がある筈です。ここの中のメニュー階層に、ノズルチェックもクリーニングも項目がありますので、ここから操作していただければよいと思います。
　以下のマニュアル「使い方ガイド」の55頁に記載がありました。あわせてご確認いただいてはどうでしょうか。
　https://www2.epson.jp/support/manual/4134320_00A.PDF
　なお、上述の内容を調べていたら、この機種の修理対応期限は来月末で終了とありました。もし、改善が見られないようで、修理検討が必要になりましたら、早めに対処される方がよいかもしれませんね。