ＰＭ-Ｄ870プリンターが使えない
- ウインドーズ11へのアップグレード後、ＰＭ-Ｄ870プリンターが使用できなくなりました。
- ＰＣからのインストールは完了し、印刷画面では準備完了、アクセシビリティ問題なしの表示が出るが、実際に印刷できない状況です。
- 対応方法について教えてください。
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ＰＭ-Ｄ870プリンターが使えない
今まではウインドーズ10を使用していましたが、今回11にアップグレードしました。11に対応できるソフトはＰＣからインストールしました。 印刷画面では準備完了、アクセシビリティ問題ありませんの表示が出ますが印刷出来ません、対応方法について教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- yasu1192
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6745/12376)
ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 確実にアンインストールし、 付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ 実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1135/3416)
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 アンインストールしてからインストールを行って居ますか PM-D870ドライバー https://www.epson.jp/support/portal/download/pm-d870.htm
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お礼
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