ＰＭ－Ｇ４５００ 印刷できない

質問

ドライバーがきちんとインストールされているのに，印刷できません。
スプールとなりますが，印刷されません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

purius_1125 · ベストアンサー

そうですか....

それでは、

１．「スタート（Windowsマーク)」ボタンから
「設定」をクリック。

２．「設定」内の「プリンターとスキャナー」を
クリック。

３．「プリンターとスキャナー」項目内の
「PM-G4500」をクリックして、さらに「キューを開く」を
クリック。

４．「プリンター」 で、「プリンターをオフラインで使用する」 が
選択されていないことを確認する。

以上ではどうでしょうか!?

お礼

ありがとうございます。
何度か，ドライバーをインストールしなおしましたが，
アドバイスいただいたことをもとにやってみたら，動きました。
ありがとうございました。これで，仕事が進みます！！

回答No.1

purius_1125

こんにちは。

いったん、プリンターと
パソコンの電源をシャットダウンし
5分程待ってから両方とも再起動してみて
ください。

それでも印刷できない場合は、
パソコンからＰＭ－Ｇ４５００を
削除して、再インストールしてみてください。

その際、ドライバーやソフトウェアなども
新しいバージョンを再インストール
してみてはどうでしょうか!?

補足

回答ありがとうございます。
どちらも試したのですが・・・。
コントロールパネルで確認すると，電源が入っているにもかかわらず，状態：オフライン
になっているのです。