EP-883AW 印刷できません。

質問

Windows10からWindows11に変更したらプリンターがオフラインになり印刷できなくなり、ドライバーを再インストール後、準備完了になっても印刷できない。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

furamanko

何かのデータを開き印刷をクリックして設定画面が開くからそこに有るプリンター名がEP-883AWに成って居ると思うがその後ろ側に有る∨をクリックして
EP-883AWの他にEP-883AW（コピ－１）とかは無いかな有ればそれを選択してから
インク残量がカラーに成って居るか確認し成って居れば印刷は出来が、
又は確認無しで直接印刷出来ないか遣って見たら。

お礼

お忙しいところ、ありがとうございました。

回答No.1

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Print Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

お礼

お忙しいところ、ありがとうございました。
再インストールしてもだめでした。