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コピーで黒い帯が入る問題が発生！故障の可能性は？簡単な解決策はある？
121CCagentの回答
【インクジェットプリンター】PIXUS MG7130機種情報 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/74850 こちらですか。仕様を見る限りではADFは搭載していないモデルですね。ですのでコピー時には原稿台のガラス面に用紙をセットすることになるとは思います。 念の為、PCで用紙をスキャンした時も同じところに黒い帯が入ることがあるのか？確認しましょう。 可能性としてはスキャナのイメージセンサーの故障？などは疑われますね。また原稿台のガラス面が汚れているような事がないか？念の為、確認しましょう。 https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3510 本製品は2020年03月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。 となっているのでどうしてもダメそうならプリンタを買い替えた方が手っ取り早いかも知れません。
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お礼
ありがとうございました。買い替えを検討したいと思います