gmailの転送設定について

質問

自分で取得したドメイン（ムームードメインで取得）したアドレスをgmailに転送するように設定しました。

実際にテストで送るとちゃんと転送はされてきます。
ただ、他の方からメールをもらうと「なんか英語で送信できなかったと表示される」と何人もの人に言われました。
（Mail delivered....なんとかみたいなやつですね）

ただこちらのgmailを確認するとちゃんと届いています。
相手側になぜそのような表示が出るのかわかりません。複数の人から同じことを言われますので、相手のパソコンやメールの設定に問題があるわけではないようです。

どなたか詳しい方、教えてください。

回答No.2

kzr260v2 · ベストアンサー

Gmailからムームードメインのメールを見えるようにされたいなら、転送ではなく、「メールクライアントアプリのように、メールアカウントをGmailに追加する」という方法はいかがでしょうか。この場合、転送はしませんから、転送でのエラーは発生しなくなるはずです。
以下はその手順の例です。
https://support.muumuu-domain.com/hc/ja/articles/4407628959635-Gmail%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A

※
インターネットメールが設計された際は、今のようなインターネットになる前でした。絶対に届くと保証されていませんでしたので、送信者がなにがあったか調べて対処していたのです。
しかし今回は転送時に問題が発生している可能性が高いです。
本来ならば、「ムームードメインメールアカウントからGmailアカウントにメール送信していてエラー発生したのだったら、ムームードメインメールアカウント内でエラーが保持されるべき」ところですが、そのような仕組みになっておらず、転送時のエラーも元々の送信者に返してしまいます。
可能性としては、「Gmailでの受信に関する制限」か「ムームードメインメールアカウントからの転送での送信の制限」か、原因不明のエラーの場合もあったりします。そして、調査に必要な情報は質問主さんの手元ではなく、送信者にあります。
質問主さんから送信者に、内容を送ってもらうよう依頼する方法はあります。ただ、必要な部分がどこなのかや、それの送信で再度エラーが発生したりなど、混乱しやすいです。
そもそもですが、メールの元々の送信者が「転送でエラー出しているようだから無視しよう」と判断してもおかしくはないのです。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

回答No.1

121CCagent

>（Mail delivered....なんとかみたいなやつですね）
そのメールのエラー内容からどこに問題があるのか？調べるぐらいかと。

エラーメールの原因と対処法《メールが届かないトラブルを解消》
https://jetb.co.jp/errormail

>自分で取得したドメイン（ムームードメインで取得）したアドレス
その独自ドメインのメールアドレス宛に他の方はメールを送信しているって事で良いのでしょうか？
そうであればエラーメールを返しているのはそのムームードメインのメールサーバーって事になるのかな？とは思います。
そうであればムームーメールのメールサーバーの設定などを見直すぐらいかと。