スキャナーが起動できない

このQ&Aのポイント
  • EW-M5610FTでエラーが発生し、スキャナーが起動できません。
  • EPSON社製品のEW-M5610FTで正常な通信ができず、スキャナーが起動しない問題が発生しています。
  • スキャナーが起動できない原因はEPSON社製品のEW-M5610FTで発生する通信エラーです。
回答を見る
  • 締切済み

スキャナーが起動できない

EW-M5610FTで「正常な通信ができません」とエラーになりスキャナーが起動できない。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1138/3420)
回答No.3

EPSON Scan(スキャナードライバー)が起動しない場合の対処方法について教えてください<Windows> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=30707 各項目を確認して下さい

回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27630)
回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m5610ft.htm こちらですね。 取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直してみましょう。 もしPCをお使いなら現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m5610ft.htm からドライバをダウンロードしてインストールし直してみるとか。

関連するQ&A

  • スキャナーと通信できない

    スキャナーと通信できません。スキャナーとコンピューターが正しく接続され、スキャナーの電源が入っているか確認してください。・・→「EPSONScanの設定」でスキャナーの状態テストを行うと、「使用不可 インターフェイス未接続、オプション不明、Firmware不明」と表示されます。機種は「EW-M660FT」で印刷は正常にできます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーが起動しない

    今まで出来ていたスキャンが、「スキャナーとの正常な通信ができません。スキャナーとパソコンが正しく接続され、スキャナーの電源がオンになっているか確認してください。詳しくはマニュアルを御覧ください。」と何回電源入れ直してもエラーで起動しない。EP-807AB ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • エラーコード:スキャナーエラー4D

    EPSON EW-M660FTでスキャナーを使おうと電源を入れたところスキャナーエラー4Dと表示されます。修理を出さないとなおらないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • EW-M5610FTスキャナーが起動しない。

    エプソンスキャナーをアイコンからスタートしても「正常な通信ができません」とエラーとなる。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナボタンからdropboxに保存したいです

    EW-M5071FT 本体のスキャナボタンからdropboxのフォルダにデータを保存したいのですが、 何をしたら良いでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーが働きません。

    エラーコード EW-M770T スキャナーが動かず エラーコード E 1460-B305 がコンピュータに出ています。どうすればなおりますか? よろしく ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EW-M5610FTでスキャナー取込ができない

    EW-m5610FTを購入して印刷、FAXは問題なく出来たがスキャナーデーター読込保存が出来ない。通信エラーが発生しWifi接続は問題ないですがスキャンしてくれません。どう設定すれば良いか分からない。直接USB等に保存できませんか? 解決策を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーエラーについて

    EW-M571TWでスキャナーエラーが発生しました。 E-02 100016です。 解決方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナ-が使えない

    PX-M6711FTを購入したのですが、スキャナ-が使えません。どうしたら使用できるようになるでしょうか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーが起動しない

    Windows 11のPCでEP-803AWを使用しています。印刷はできるがスキャナーが起動しません。何度かドライバーを再ストールしましたが、インストールした直後はスキャナーを起動できるが、後で起動しようとすると「スキャナーと正常な通信ができません。・・・」と表示され起動しません。対処法をご存じの方、教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

専門家に質問してみよう