• 締切済み

スキャナーエラーについて

EW-M571TWでスキャナーエラーが発生しました。 E-02　１０００１６です。 解決方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

noname#259002
noname#259002

みんなの回答

回答No.3

以下ページの対処法やエラーコードを参照し、対処しても改善の余地がなさそうであれば、非常に残念ですが、修理を要する案件ですね。 また、 ・プリンターのファームウェアが最新 ・プリンタードライバー最新 ・再起動済 ・OS最新アップデート済 ・異物（紙切れなど）を取り除く ・接続の確認 これらでも改善しないようであれば、 おそらく内部システムや構造上の不具合が生じているものと思われます。エンドユーザーで解決不可能なものですので、非常に残念ですが、修理依頼案件かと存じます。 本体ランプ表示の内容と対処方法について教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32870 エラー6桁 ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404 プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。＜エラーコード4桁版＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (938/4187)
回答No.2

使っているプリンターが最新版のアップデートがあります。EPSON Software Updaterで確認してみましょう。https://www.epson.jp/dl_soft/readme/39376.htm

回答No.1

対処方法】 一部の機種については、お使いの製品のファームウェアを最新バージョン に更新する事で、解決の可能性があります。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m571tw.htm

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. PCパーツ・周辺機器
  4. プリンター・スキャナー

関連するQ&A

  • スキャナーが働きません。

    エラーコード EW-M770T スキャナーが動かず　エラーコード　E　1460-B305　がコンピュータに出ています。どうすればなおりますか？　よろしく ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーユニットが閉まらない

    インクを補充するのにEW-M571TWのスキャナーユニット持ち上げて 補充したらスキャナーユニットが閉まらない ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーユニットが閉まらない

    EW-M571TWのインクを補充するのにスキャナーユニットを 持ち上げたが その後スキャナーユニットが下に降りない、閉まらない ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーエラー

    M7070FXを使用しているのですが、休み明けに使用しようと思ったら、スキャナーエラー発生とでで、使用できません。スキャナーは全く使用していないのですが・・・・。エラー解除の方法を教えてください ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • EW-452A　スキャナーエラー　100016

    EW-452Aを使っていますが「スキャナーエラーが発生しました。詳しくはマニュアルをご覧ください」　100016　とメッセージが出て使えなくなりました。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーで読み取った文書を編集する方法

    エプソンのプリンター「ＥＷ－Ｍ７７０ＴＷ」を使用しています。 スキャナー機能を使って読み取った文書をWordで編集する方法を教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーエラー

    EM-M571T 「スキャナーエラーが発生しました。詳しくはマニュアルをご覧ください。100077」と表示されましたが、対処方法がわかりませんでした。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • EW-M571TW 000041エラー

    EW-M571TW使用しています。000041エラー発生、紙つまりはどのように除去すればよいのですか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーエラー

    スキャナーエラーが発生しました。電源を入れ直してくださいと表示が出たので電源を入れ直したのですが、スキャナーエラーが発生しましたと出てしまいます。修理しないといけないですか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーエラー

    スキャナーエラーが発生しました。 電源を入れ直してください。100016 電源を入れ直しても消えない。どうすればいいかわからない。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する