EP-4004の印刷トラブル

2022/02/13 09:00

RiRiELの回答

RiRiEL
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2022/02/13 09:51 回答No.3

こんにちは。インクが目詰まりしている可能性がありますので、ノズルチェックを行い、目詰まりが確認できた場合はヘッドクリーニングを行います。手順は以下の参考FAQをご覧ください。参考FAQ ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272 1回では改善されない場合、より強力なクリーニングモードに入るため、ノズルチェックとヘッドクリーニングを交互に4回行います。その間に改善が見られた場合は途中で止めて、通常印刷を行います。ノズルチェックとヘッドクリーニングを交互に行っても改善されない場合は電源を切り、6時間休ませてから改善されたかどうかを見ます。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135 ヘッドクリーニングやプリンターを休ませても改善が見られない場合は、修理が必要となります。修理料金は引取の場合、引取料金・消費税込みで14,300円となります。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-4004.htm なお、EP-4004は2022年いっぱいで修理対応が終了となりますので、買い替えも考えられた方がいいかもしれません。後継機種は以下になります。 EP-50V https://www.epson.jp/products/colorio/ep50v/ ※「カラリオスマイルPlus」対応　本体と同時購入し、「MyEPSON」に登録することで、　5年間にわたり修理料金のサポートや引取料金の無償化などの　サービスが受けられます＊EP-4004と色構成が異なり、基本4色（シアン・マゼンタ・　イエロー・ブラック）にレッドとグレーを追加しすることで　鮮やかな発色性と自然なグレー表現を実現する　「Epson ClearChrome K2インク」を採用しています＊「高速MACHヘッド」の搭載により印刷スピードが　速くなりました　　EP-4004： L版写真約37秒　A3写真用紙約2分51秒　　　↓ 　　EP-50V： L版写真約34秒＊自動両面プリントができるようになります＊インクカートリッジを横向きに配置することで、奥行きは少し　長くなりますが、横幅をスリム化し、ローボディにすることで　コンパクト化されました　（EP-4004比、設置面積約11%削減・体積約35%削減）　　EP-50V：横幅476mm×奥行369mm×159mm 　　EP-4004：横幅616mm×奥行322mm×高さ215mm ＊連続給紙が可能な背面に加え、A4サイズまで対応する前面カセット　も装備され、標準給紙容量がEP-4004の2倍となる200枚となりました＊パソコンやスマートフォンのWi-Fi通信（無線LAN）を使うことで　ルーターなしでも直接ワイヤレスプリントが可能が「Wi-Fi Direct」　に対応しました　また、自動電源オン・オフも搭載され、印刷指示が送られると　排紙トレイが自動オープンするため、離れた場所から印刷指示を　送る場合でもプリンターに触れることなくプリントアウトまで　できます＊印刷専用機ですが、2.4型カラー液晶モニターを搭載し、　インク残量の確認やお手入れなどの各種設定がプリンターのみで　行えるようになります　また、角度調整が可能なチルト機構も備わります＊クリーニングなどで消費された廃インクを吸収する構造をタンク式　にしたメンテナンスボックスを採用しており、タンクが満杯に　なってもユーザー自身で交換可能なので、パッド式のように交換の　ために修理を依頼することも、修理に伴って使えなくなる期間　（ダウンタイム）もなくなります　※フチなし吸収材にエラーが発生した場合は修理交換が必要です