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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷が真っ黒に)
印刷が真っ黒に
このQ&Aのポイント
- Wordのハガキ設定で作成した文書を、郵便ハガキに印刷すると、全面真っ黒になります。
- EP-777A使用しており、PCはMacのOSXです。
- その他のA4への文書は問題なく印刷できます。
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- papis
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回答No.1
同じ原稿を、はがき以外の設定(サイズ、用紙タイプ)にして印刷するとどうなりますか? ドライバ、Wordのどちらか、あるいは両方に原因がある可能性が考えられます。 プリンタドライバーについては、Appleのソフトウェアアップデートからの配信です。 ソフトウェアアップデートなどから Wordそのものの更新、ドライバの更新双方を行って、 ともに最新版であることを確認し、 再度印刷をしてみて、原因を切り分けて見ましょう。
お礼
ご回答有難うございました。どうやらプリンター削除追加を再度行い、その際の選択がAirprintになっていたことが原因だったようです。ただ、度々(ほぼ毎回ハガキ印刷を開始の際に)起きるのですが…