筆まめVer33 はEP-806Aで印刷できるか

質問

筆まめVer33の往復はがきのデザインをWindows11のパソコンで作成したものをEPSONの複合機EP-806Aで印刷しようとすると往復はがきのサイズが選択できず、Letterを選んで印刷すると、郵便番号が大きくずれて、微調整の範囲を越してしまい印刷できません。何か解決方法はありますか。対応機種に買い替えなければならないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

merrysun · ベストアンサー

プリンターにWin11対応のドライバーをインストールしていますか？
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-806aw.htm
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そしてWin11に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールする。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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＜参考＞
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

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お礼

ご回答ありがとうございました。
Windows11対応のドライバーのインストールが中途半端だったようです。全てをインストールしたら筆まめVer33にも対応できることが出来ました。

回答No.3

iyonohanamuko

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-452a_series/useg/ja/GUID-6771E125-FBBC-461D-A09A-58F682D05CBD.htm

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-806aw.htm
こちらですね。
「修理対応期限：2019年8月31日」となってますね。

他の方が回答されていますがWin11の場合は無線LAN接続などローカルネットワーク接続でプリンタを接続しているとWSDって機能でプリンタを見つけて自動でドライバをインスールしてしまいます。
そうすると選べる用紙サイズが極端に少ないものになったりします。
ですので
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-806aw.htm
からEpson Web Installerをダウンロードしてメーカーが配布しているドライバをインストールし直してみましょう。