筆まめver.21において封筒印刷時の相談

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
筆まめVer.21

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど
以前まで問題なくできていた封筒印刷ですが、
設定を変更してしまったのか長3サイズにおいて
宛名より右側の住所と郵便番号の一部が印刷できなくなりました。
ハガキの場合は問題なく印刷されます。
A4用紙にも印刷してみましたが、同様です。

【添付】
印刷ボタンを押して、右下のプリンタの設定から
『用紙・サイズ』の項目でLetterを選択すると
全て印字はできますが全て左によってしまい住所が宛名のところに来てしまいます。
※いつもは空白にしていました。

どのようにすればよろしいでしょうか？
教えていただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

ware121

実行してみれば分かります。筆まめver.21に「推奨に戻す」があれば「推奨に戻す」をクリックすれば筆まめver.21の元々の設定に戻ります。直前の状態に戻すには同じ画面の左上の「戻す」ボタンで戻ります。

お礼

早速ご丁寧にご回答賜りありがとうございます。 試させていただきます！

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回答No.2

luka3

プリンタは長3封筒に対応しているようですので、まずはプリンタドライバの入れ直しを試してみてはいかがでしょう。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn

ドライバの上書きでダメなら、アンインストールしてから再度インストール、あとはファームウェア更新も試してみてほしいです。

筆まめの印刷で、『用紙・サイズ』は長3封筒にしないとうまく印刷できないと思います。
封筒をトレイに置く『向き』が違うということはないですよね。

回答No.1

ware121

印刷位置を調整できないのでしたら筆まめver.21はwindows UpdateによりWindows10に対応しなくなった可能性があります。筆まめver.21は相当古いバージョンです。筆まめver.21の入れ直し（アンインストール、再インストール）を試すこともできないのでしたら最新バージョンの筆まめ34(秋ごろ筆まめ35)にバージョンアップしたらいかがですか。

全体の印刷位置を調整する方法　→　https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7084.html#:~:text=%E8%AA%BF%E6%95%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%80%8D-,%E3%80%8C%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81Ver,30%E3%80%8D%E8%A3%BD%E5%93%81Q%26A&text=%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E5%AE%9B%E5%90%8D%E3%82%84%E6%96%87%E9%9D%A2,%E8%AA%BF%E6%95%B4%5D%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82&text=%E3%80%8C%E5%8D%B0%E5%88%B7%E4%BD%8D%E7%BD%AE%E5%BE%AE%E8%AA%BF%E6%95%B4%E3%80%8D%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82&text=%E8%AA%BF%E6%95%B4%E3%81%8C%E5%AE%8C%E4%BA%86%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%89%E3%80%81%5BOK,%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

筆まめ34 →　https://www.sourcenext.com/product/nenga/fudemame/purchase/

補足

ご回答賜りありがとうございます！
おっしゃる通り、バージョンの対応表を確認すると✖️がついておりました…↓
https://fudemame.net/support/support/windows/windows-mame.html
ただ、以前までは封筒にも葉書にも印字できていたので何か設定を変えれば良いのかと思いまして、こちらで伺った次第です。

こちらのご提案いただいた全体の位置変更は、ハガキも全て位置が変わってしまうのでしょうか？
もし分かればご教示いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。