印刷ができない?エプソンのEP-803Aを使った印刷トラブルについて教えてください
- エプソンのEP-803Aを使用しているが、PCからWiFiを通して写真や文書を送っても印刷ができないトラブルが発生しています。
- EP-803Aを使って印刷をしようとすると、何も印刷されない問題が発生しています。
- 印刷ができない原因としては、WiFi接続の問題やプリンタードライバーの不具合などが考えられます。
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印刷が出来ない
エプソンのEP-803Aを使用してます。 PCからWiFiを通して写真や文書を送っても印刷が出来ません 教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- RON-DAKUS
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- papis
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>印刷が出来ません これは、なんらかの状況を根拠に判断されているはずですが、 その根拠になった情報を共有してください。 でないと、プリンターに何が起きているのかが把握できず、正しい助言ができません。 症状からすると、DHCP環境でお使いで、 プリンターのポート設定をEpsonNet Printを使わずに、 Windows標準ポート(Standard TCP/IP Port)で設定しており、 プリンターに割り当てられたIPアドレスが変わったために 追従されずに通信ができなくなっていることが濃厚です。 PCということなのでWindowsでしょうから、 下記一括インストーラーを使って、 既存ドライバーの削除と、再設定を行ってください。 1.プリンターの電源を切る 2.下記から一括インストーラーをダウンロード https://www.epson.jp/dl_soft/readme/17633.htm 3.ダウンロードした一括インストーラーを実行する 4.画面の指示に従って進み、接続方式を選択した後、電源を入れる指示が出たら 電源を入れて設定を完了させる https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891#1-3 これにより、 ・既存ドライバーの削除 ・最新ドライバーのインストール ・EpsonNetPrintPortを用いた、プリンタのIPアドレス割り当てが変わっても 自動追従するポートの設定 が実施されます。 最後に、ファームウェア(本体制御プログラム)を最新に更新してください。 最新ファームウェア・アップデーター https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26211.htm これで試してみてください。
- uams
- ベストアンサー率63% (100/157)
直接の解決方法ではないので、参考までにどうぞ。 Wi-Fi(無線ルーター)に有線LANのポートがあれば、そこにプリンターを直付けして有線LANの設定をON(かつ無線LANの設定をOFF)にしてみてください。そしてそのWi-Fi(無線ルーター)に、無線でも有線でも構わないのでPCをつなげて印刷してみてください。 私も同系旧モデルのプリンターを使っていますが、なぜかプリンターを無線LANでつないでいると印刷できなくなりました。今は設置場所を無線ルーターのそばにして有線LAN接続することで解決しました。
- 中京区 桑原町(@l4330)
- ベストアンサー率22% (4373/19604)
プリンターのIPアドレスが変わったのでしょう まず、ルータで設定を変更してプリンターを固定IPにしてください。 その後でPC側でプリンタードライバーを再インストールしてください、事前に現在のプリンタードラーバーは削除しておくのがよい
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