- 締切済み
Windows11でキーボードが反応しない！対処方法を教えてください
121CC_Advisorの回答
- 121CC_Advisor
- ベストアンサー率66% (6/9)
①LAVIE Wizでメーカーが提供しているサポートプログラムを適用してみて下さい。 ＜スタートメニューからの確認手順＞ ・Windows 10でパソコンに搭載されているLAVIE Wizを確認する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022216 ＜自動アップデート手順＞ ・Windows 10のLAVIE Wizで重要な更新プログラムを適用する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022264 ＜手動アップデート手順＞ ・Windows 10のLAVIE Wizで手動更新プログラムを適用する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022249 ②高速スタートアップを無効にする。 手順は「Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法」の「2. 高速スタートアップを無効に設定する方法」を参照して高速スタートアップを無効にしてみて下さい。 ※高速スタートアップが有効になっている事で不具合が発生している可能性があります。 ・Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018214 ③BIOSを初期化する。 ※HDD(SSD)のデータは初期化されません。 ※BIOSの設定変更している場合はBIOSの設定が初期化されるのでBIOSの再設定が必要です。 「BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法」を参照してBIOS初期化をしてみて下さい。 ・BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918 ④Windows11へアップグレードする。 アップグレードする際は設定の更新とセキュリティのWindows Updateからアップグレードすることを推奨します。 ※その他の手順では不具合が発生する可能性があります。 ※Windows 11アップグレード前に再セットアップメディア作成ツールで再セットアップメディアの作成を推奨します。 ・Windows 10で再セットアップメディアを作成する方法（2018年7月以前発表機種） https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018395
関連するQ&A
- キーボードの9とシフトキーが反応しなくなりました
型番は、PC-GN1645ZAFです ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
- 締切済み
- その他（パソコン）
- Windows10のバックアップ
PC-A2365BAB Windows10を11へアップグレードしたいと思い、済ませました。 そのご、ファイル履歴のバックアップをしようと思ったのですがエラーが出て先へ進めません。 後から確認したら、本来はアップグレード前に済ませなければならない作業だったこと知りました。 ① 改めてWindows10へダウングレードしなおしてバックアップ作業してよいのでしょうか？ ② そうした場合、再度 Windows10を11へアップグレード可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- ベストアンサー
- その他(Windows)
- ダウングレード
windows10を初期化したい(windows10をダウングレードしてwindows7に戻したい）初期化すればアップグレードの直後になりませんか？（ダウングレード操作の途中にある「windows7に戻す」ボタンを表示させられるのではないか？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- Windows10のバックアップ方法
Windows7からWindows10にアップグレードしてしまいました。元のWindows7にダウングレードしたいのですが、1か月のサポート期間が過ぎてしまい初期化しなければならず、データをバックアップする際、Windows10のUSBメモリーへのバックアップ方法がわかりません。教えていただきたいです。お願いします。 LaVie PC-LS200FS ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- 締切済み
- その他(Windows)
- windows10へのアップグレードが可能か？
パソコンの型番：PC-MY30AAZ79 は、windows10へのアップグレードは可能ですか？ OSはwindows7です。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- 締切済み
- その他(Windows)
- WINDOWS10でテレビが見られない
PC-VW770GS6R WINDOWS7の環境で使用しています テレビ視聴可能の一体型のデスクトップの機種です WINSOUS10にアップグレードしたいのですが、そうするとテレビが見られなくなりました （一度実施して、ダウングレードしました できれば最新のWINDOWS環境を使用したいのですが、なにか方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- ベストアンサー
- その他(Windows)
- Windows10へのアップグレード
型番:LaVie Desk All-in-one PC-DA770AABですが、 既存OSはWindows8.1ですWindows10へのアップグレードは 可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- ベストアンサー
- その他(Windows)
- Windows10をWindows7に戻したい
Windows7から無料アップグレードしたWindows10をまたWindows7に戻すことはできますか。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- ベストアンサー
- その他(Windows)
- Windows7からWindows10へ
型番ＰＣ－ＬＳ150ＦＳ6Ｂで、Windows7を使用している者です。まだ、Windows10へアップグレードしていません。私のPCで今からアップグレードは可能でしょうか？買い替えが必要でしょうか？ご教示お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- ベストアンサー
- その他(Windows)
- セットアップの段階でキーボードが反応しません。
仕事ではパソコンは利用していますが、自分で購入し、セットアップするのは初めてです。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：セットアップの段階でキーボード入力ができず、アカウントの設定のところで前のページに戻る矢印も消えてしまい、何もできなくなってしまいました。 NECのホームページで放電のやり方は確認しましたが、ノートパソコンでバッテリー内蔵型です。 どのようにすれば解決できるでしょうか。 製品名：LAVIE Direct NS 型番：PC-GN23DRHAH OS：Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
- ベストアンサー
- その他（パソコン）