紙づまりランプの点灯について

質問

困っていること：プリンターの購入後のセットアップ中です。まだ印刷すらしていないのに紙詰まりランプが点灯しています。詰まっている紙もありませんし、これから印刷する白紙の用紙のセッティングも確認して間違っている様子もありません。
どこがいけないのでしょうか。

＜利用環境＞
製品型番：EW-052A

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

現行販売されているものの　2019年8月発売のモデル

紙が詰まっている状態では無く　ローラーが回らない　機械的な故障と判断して良いと思います

紙が詰まってローラーが回らないのか　破損や不具合で回らないのか　検知する機能はないので紙詰まりと表示される場合が多いです

お礼

なるほど、だから紙が詰まっていないのに紙詰まりランプがつくのですね。
ご回答いただきありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-052a.htm
こちらですね。

https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-052a.htm
マニュアルや

本体ランプ表示の内容と対処方法について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32870
あたりを参考にランプの点灯・点滅の状態による対応をしてみるとか。
プリントヘッドの裏側など見えにくい部分に異物が残っていたりしないか？確認してみるぐらいでしょうか。また初期セットアップする際にプリンタ内部のテープの剥がし忘れなどがないかも確認してみるとか。
どうしてもダメなら初期不良って事で購入した店舗などに相談してみると良いかも。

お礼

丁寧なご回答をありがとうございました。
ひとつひとつもう一度確認してみようと思います。